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糖罐:专门为同性恋群体提供旅游产品

36氪 尧异 2015-08-14 10:05

糖罐专门为同性恋群体提供旅游产品的在线平台,平台采取买手店的精选模式,目前产品还未上线,但已经获得了左驭资本的种子轮投资。

你也许可以想象到,同性恋群体在旅游的过程中,会有一些更独特的要求。可能同性恋群体可能不会希望和诸多异性情侣一同跟团出游,也不希望在牵手拥抱时,被异样的眼光所包围,等等。

“黑桃老 K” 觉得,同性恋群体对审美、私密性的要求更高,也希望酒店、目的地景点有一些特殊的安排,另外对社交的需求可能更高——而这些需求几乎是没有人来满足的。

这是 “黑桃老 K” 和她的伙伴创立 “糖罐” 时所想的。这是一家刚刚成立、专门为同性恋群体提供旅游产品的在线平台,平台采取买手店的精选模式。糖罐名字取自王小波写给李银河情书中的一句话,大意是:“我们像两个孩子围着糖罐,看里面究竟有多甜。”

听上去这是一种单纯的美好。

黑桃老 K 觉得同性恋群体最大的需求,就是身份认同——所以她希望用户在糖罐上购买的旅游产品都能提供足够的身份认同,能给同性恋群体足够的尊重。她举了个例子,男同志带着爱人去日本泡温泉,除了场所私密、gay-friendly 之外,两套浴袍要都是男式的,木屐是一样大的。甚至,墙上挂图的暗示都是同志的。

当然,糖罐希望能够提供多元化的产品。黑桃老 K 的理解是,普通人想去的地方,同志也想去;同志也会想去一些更有同志特色的地方。糖罐将会为之精选产品(所谓 “买手店” 形式),将这些产品展示出来,辅以一些 “旅行灵感激发” 的内容传播。糖罐希望自己做的有调性,有品质,而不仅仅让人停留在色情联想上。

现在看来,供应链可能不会成为太大的障碍。欧美都有一些认证旅行社能够提供面向同性恋群体的打包产品,一些传统旅行社也开始注意到这种小众细分市场潜力,愿意提供资源支持。糖罐希望采购一部分旅行社的产品,再根据自己对用户需求的感知,与当地旅行社合作打包一些产品。在上线初期,黑桃老 K 不想贪大图全,只提供精品少量产品,保证品质,做好传播,同时建立与上游供应商的合作关系。未来客流增加之后,糖罐对上游资源的掌控力和话语权也会增强,再考虑拓展 SKU。

目前糖罐的产品还未上线,但已经获得了专注在线旅游投资的左驭资本提供的种子轮投资。创始团队中黑桃老 K 来自于传统新闻媒体,另外一名创始人来自于 GQ,是一名同志,目前团队中有一些来自于传统旅游行业的成员。整个团队中,同性恋群体和异性恋群体都有。黑桃老 K 说招员工的时候只希望 Ta 对同性恋持开放态度就好。

根据黑桃老 K 提供的数据,美国 LGBT 旅游业年均营业额可以达到 650 亿美元,欧洲这个市场也有 500 亿欧元。世界范围内平均同性恋人群的占比在 2-5%之间,但有观点认为,由于各种原因,这一数字一定是被低估的(其实有很多 “深柜” 人群)。所以黑桃老 K 根本不认为同性恋是个小而美的市场,她估计中国同性恋群体至少可以达到 5000 万人(每不到 20 个人里就有一位同性恋),市场庞大,且大部分同性恋人群的消费能力不俗,对于旅游的消费意愿也更强。

目前行业里做同性恋旅游的有几家网站,规模不大,旅游产品品类不多。黑桃老 K 判断,目前还没有任何一家企业掌握了足够的供应链资源,行业的供给远没有饱和,市场仍然广阔。

同时,糖罐也具备了一定的先发优势。黑桃老 K 认为,一切适用于互联网行业的的先发优势都适用于糖罐,另外糖罐在内容运营和传播方面也具备优势。

不过目前已经有了一些同性恋社交平台,例如 Zank,Blued 等,也可能切入旅游市场。黑桃老 K 认为糖罐在做旅游上相对专业,未来可能会为上述社交平台提供产品。她认为,旅游行业很容易被蚕食,但如果在行业里做深,是存在竞争壁垒的,糖罐希望借助先发优势,尽快在行业中建立壁垒。

不过,作为一家平台,不可忽视的问题是供给和需求的匹配。黑桃老 K 认为,作为平台必须要在供给和需求的一端相对强势,如果能顾掌握足够多的用户,自然对上游有话语权,相应就能带动平台对供应商的掌控力度。糖罐希望目前通过做大用户(线上内容和线下活动运营),让平台供给和需求两端的自循环转起来。

这是一个绝对细分、但又有足够空间的市场,对糖罐的考验可能就是用户获取和留存了。而考虑到同性恋群体相对集中,同类竞品平台又不多,用户获取相对容易;而同性恋群体在出游时,频次可能更高,会更多考虑品质和认同,不太可能因为价格转战其他 OTA,因此用户忠诚度也会更高一些。

更何况,大环境对同性恋群体的认知也在这几年发生了相当的变化。

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