英国航空乘客沟通技术公司15below宣布收购机场AI对话平台Airport AI,旨在整合航空与机场系统,提升旅客沟通效率。15below 是一家总部位于英国布莱顿的技术公司,专注于为全球航空公司提供自动化乘客沟通解决方案。公司成立于2000年,客户包括全球多家知名航空公司,如汉莎航空、瑞安航空、维珍航空、捷星航空等。Airport AI目前已服务超过80个机场。
6月28日起,铁路部门在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”服务,为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务,铁路12306App、微信小程序同步推出“轻装行”功能,旅客可通过线上预约办理,将有效减轻携带大件行李出行的负担,乘坐火车出行更加方便快捷。