2007年7月5日 :Flight Centre即将推出其新的品牌定位和营销计划,并提高其销售顾问的推广能力,这是该公司提升客户整体体验策略的一部分。
Flight Centre拥有其红白相间的,遍布全国的旅游连锁店,它即将推出其新的企业标识、口号和价格承诺保证。
这项推广将聚焦于一个新的无与伦比的价值定位,它突出了Flight Centre为客户提供的激情、体验和价值。这全都反映在其新的广告口号中:“我们所做的一切都是为了您。”最佳价格保证也会做些许调整,改变为“低价格的承诺”。如果你能够找到更加便宜的机票,我们一定会超过它。
Flight Centre的英国市场主管Brent Novak表示,这一新的价值定位将涵盖方方面面,包括:店铺的外观和总体印象、客户服务及如何利用“低票价承诺”为客户传递一种无可匹敌的体验。
Novak指出:“我们无可匹敌的优越性不只体现在价格上,而是在于我们的整体选择、假期旅游产品的价值及我们的旅游顾问所传递给客户的热情和经验。我们新的广告宣传活动,囊括户外、网络及印刷媒体。这一活动将在七月中旬开始实施,Flight centre的旅游顾问想我们的客户为我们的顾客深思熟虑,以确保他们拥有最佳的旅游体验。”
“我们著名的Flight Centre船长将继续在网站和连锁店铺商店内,参与所有的市场营销活动。”
Flight Centre已在英国经营了10年以上,而且它在未来两个月将开设其第100家连锁店铺商店。
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Flight Centre推出新的品牌定位和营销活动方案