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低调的华丽:评析新版同程网首页

中国航空旅游网 2009-08-18 16:43

同程网的改版进行的很低调,但内容上却又很大的改变。

  同程网(www.17u.net)改版了,这个新闻最近才得知。

  从时间上来说,或许这已经算不上是新闻了,因为其上线时间为2009年7月28日,已经过去了半个月的时间。但笔者通过搜索引擎发现,这半个月来,居然没有一篇与同程新首页相关的信息,因此,还是勉强算作新闻。

  半个月没有相关报道,可见低调。但转而评价其网站运营人员,却是失败的,首页改版是件大事,却没有好好进行利用炒作,再掀起一翻媒体波浪,甚是可惜。
以上姑且算作解释文章标题的“低调”,而“华丽”,可以从以下几点变化简单分析:

一、从窄频到宽频

  作为最大的旅游电子商务平台之一,同程的老版首页一直都给人一种寒碜的感觉,不符合身份。甚至那窄窄的屏幕看起来很不值得信任,这是一个大站吗?
新版首页打开的瞬间就给人一种惊艳的感觉,会从心底认可这是个大站。淡蓝色的外观看起来很正式甚至严肃,很商业,更加符合一个B2B网站的身份。

二、从面向旅游从业者到面向旅游从业者与游客双方

  新版首页的导航上除了保留业内关注的询价、报价、企业名录、旅游新闻等传统内容外,加上了与旅游者直接相关的内容,比如旅游目的地攻略,火车、公交查询等。也包含了酒店、机票预订等产品信息。

  这是一种创新的尝试,可以从两点来理解这看似矛盾的设置,一是为自己的会员与游客间的交流提供一个可能与机会,这样其会员能更好地了解游客的需求,进而改进自身服务;另一方面也可以看出同程网对游客的重视程度在上升,酒店、机票、景区门票再至线路预订,这是一种趋势。

三、首频内容依然重点面向业内

  简单说,尽管同程的新版首页面向了旅游从业者与游客两类人群,加强了面向游客的宣传,但其主体依然是一个面向业内的B2B交流合作网站,这是同程网起家的根本所在,也是优势所在。

四、新增酒店直销网

  酒店直销网,故名思义,就是酒店直接面向游客销售客房的网站。而同程原本便提供了酒店的预订服务,这样的互相竞争项目设置不免让人疑惑。但仔细思考,这倒算是同程的远见,无论是七天的成功,还是“携格事件”的发生都说明了一个问题,尽管酒店分销无法取代,但酒店直销却会不断发展,在市场占有率上将慢慢压小分销的市场份额。现在开始做酒店直销服务,这是为不远的将来做准备。

五、论坛的展示

  一般网站的论坛,内容在首页便是有所呈现,也只会是简单的精华或新帖展示,而更多的网站则是直接“XX论坛”几个字直接链接过去。

  新版同程首页,论坛占据了将近一频的位置,这与其发展历程有关,会员制的B2B网站,论坛是其根本。尽管现在同程早已不再靠会员费营收,但论坛对于同程、对于其会员,依然是不可缺少的根据地。

  分析来看,同程网此次改版的低调或许是有原因的,太多预测性内容需要低调的隐忍,或许不久的一天,低调将换来华丽。

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评论区

keke

咳咳
预测一下
老吴啥时候开始自己干线路B2C吧

2009-08-18
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