12月15日,在线旅行平台飞猪发布《2023租车自驾游报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2023年国内租车订单量同比去年增长167%,较2019年更是增长超10倍,创下新纪录。其中,中秋国庆假期和双11当天分别创下年内假期预订峰值和年内单日预订峰值。
便利、灵活、私密,租车自驾在2020年后迎来快速增长,成为一大新兴旅游出行方式。2023年,随着常态化旅游需求的复苏,租车市场加速增长,跻身年轻人休闲旅游的主流选项。《报告》显示,2023年,90后和00后订单占比过半,是租车自驾游消费主力军。
据波士顿咨询预测,中国租车市场规模将在2025年达到1585亿元左右,年复合增长率约为13%。“拥有驾照的消费人群和租车市场规模的快速扩大,对平台和租车商家都是巨大的机会,国内租车行业正处于新的快速增长阶段。”飞猪用车业务负责人张烨表示,“这一阶段也是行业加速数字化、升级产品与服务的重要关口,飞猪希望利用在SaaS系统、产品创新上的效率优势,做好租车行业的‘服务者’。”
1)90后和80后占比过半,是租车自驾游主力军
2023年,国内租车市场消费人群结构进一步年轻化。《报告》显示,2023年,90后订单占比从去年的35%提升至39%,是租车自驾游主力军。00后占比增速最快,年内提升超5个百分点。90后和00后累计已占据租车消费群体的半壁江山。
年轻人的租车自驾游消费观念更追求多元和有趣,环线自驾、长途越野、小众目的地探险等方式受青睐,“飞机/高铁+租车”等兼具效率和自由度的组合方式也在快速增长。这带动了2023年租车自驾游消费内容和消费品质的升级,2023年,租车自驾游的人均消费同比去年增长约50%。
数据还显示,成都、乌鲁木齐、北京、三亚、海口、贵阳、杭州、大理、广州、重庆等是2023年租车热门目的地,乌鲁木齐、郑州、福州等目的地增速较快。
2)国产车异军突起,订单量增长超10倍
通勤要舒适,越野要拉风。《报告》显示,2023年租车订单中,SUV车辆占比大幅提升至25%,已成为经济型车辆之外的最多选择。舒适型、商务型、豪华型、房车型车辆的占比也在上升,跑车占比有所下降。
国产车异军突起。2023年租车订单中,国产车同比增长超10倍,红旗E-QM5、坦克300、哈佛H6是热门车型TOP3。其中,2021年上市的红旗E-QM5,仅用两年时间便跃升为最受欢迎的国产车,2023年的订单量同比翻了数番。新能源车、混动车的占比也在快速提升。
飞猪于2021年推出“安心租”标准,包含免费取消、车辆及违章押金双免等7项服务内容,2023年在部分城市又升级推出“飞猪心选”服务,消费者下单相应标识的车辆无需承担理赔范围内的全部车辆损失(含玻璃和轮胎)、停运费、折旧费等。《报告》显示,2023年“安心租”“飞猪心选”订单量同比2022年增长近2倍。
3)海外自驾游订单量增长超10倍,4万用户拿到“小白本”
租车自驾游从国内火到了海外。《报告》显示,2023年海外租车订单量同比去年增长超10倍,洛杉矶、普吉岛、曼谷、迪拜、墨尔本、悉尼、旧金山、兰卡威、伦敦、奥克兰等是海外租车热门目的地。
2023年618期间,飞猪联合租租车推出国际认证驾照翻译件(TIDL)服务,消费者可免费获得经9种语言认证翻译和海外官方机构认证的“小白本”——国际认证驾照翻译件,可配合中国驾照在法国、英国、德国、葡萄牙、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚、新西兰等热门目的地使用。该服务上线至今,已有4万名用户成功领取。
租车自驾游需求持续高增长,让经营租车的企业迎来长期利好。2023年,飞猪平台上有超7成的租车商家订单量同比翻倍增长。目前,飞猪租车吸引了超2000家租车企业入驻,提供近万款车型,租车服务覆盖全球200多个国家和地区。
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飞猪发布《2023租车自驾游报告》,超7成商家订单量翻倍增长