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差旅业务的发展离不开金融科技,如何选择合作伙伴?

金融科技公司擅长提供灵活定制化解决方案。

经历了三年的低迷期,差旅管理行业已经开始复苏。根据市场分析平台ReportLinker的预测,到2030年,全球差旅市场的规模将达到9284亿美元,相比2022年增长4.3%。

随着市场规模的扩大,差旅行业可以通过新的解决方案取代旧系统,以满足现代旅客的需求,而金融是绕不开的环节。

金融服务平台Airwallex空中云汇的欧洲、中东和非洲地区(EMEA)企业总监Ryan O'Holleran表示,如果差旅管理公司不创新,他们的客户就会与其他能够满足需求的供应商合作,疫情之前的解决方案已经无法满足后疫情时代的需求了。

那么,金融科技将如何影响差旅行业?

与金融科技公司合作的选择

差旅本质上属于全球性活动,企业出差员工到访的国家可能会有独立的币种,与金融科技公司合作的好处在于,他们可以解决支付、资金管理(货币兑换和汇率锁定)以及支付(转账或发卡)等一系列复杂的金融问题。

O'Holleran表示,金融科技公司能够提供灵活的个性化解决方案,这也是企业负责人最关心的问题。例如,Airwallex提供的API接口可以服务全球的公司,不同国家的公司只需要对部分程序进行调整,就可以满足客户的需求。

对于旅游企业来说,要在每个市场建立金融合作关系,需要大量的资源,但大多数公司都不想花费时间去适应时时变化的各地法规,因为他们也无法在短时间内调整推出新的产品和服务。Airwallex的金融合作副总裁James Butland表示,与金融科技公司合作是更好的选择。

通过金融科技公司获得数据支持

英国会员制旅游公司Secret Escapes的财务运营总监Tanith Langford表示,之所以与金融科技公司合作,其中一个关键点在于,他们能够满足旅游企业对于大数据的需求。旅游业务会涉及到诸多经营许可和会计规范,而且市场需求在不断变化,合作伙伴能够提供解决方案和建议来帮助企业应对这些变化,所以与金融科技公司合作非常重要。

Airwallex已帮助Secret Escapes在各地获得当地的银行账户,让这家总部位于英国的旅游公司可以有效管理员工的支出费用,并从海外业务中接收相关的收入资金。

选择合适的合作伙伴

那么,差旅公司该如何选择金融科技合作伙伴?

Butland表示,一定要做好功课,了解不同金融科技公司所处的发展阶段以及运营背景,具体需要关注的点包括以下几个方面:

  • 确保潜在合作伙伴有自己的技术平台。如果你选择的金融科技公司建立在另一家公司的平台上,这意味着你要额外支付一些费用。
  • 看看你的钱将会存在哪里,以及金融科技公司的经营许可范围和提供的资金保障。如果你提前六个月预订差旅产品,你是否能够保证,你支付给金融科技公司的钱在六个月后还在那里?他们是否受到金融监管机构的监管?他们是否有资金保障?
  • 选择的合作伙伴是否在开发创新技术?他们的发展规划是否与你们公司未来三到五年的增长目标一致?
  • 选择的合作伙伴提供的技术最好能够与你的公司正在采用的技术进行整合,这样可以明确哪些流程可以实现自动化,从而降低人力成本。

参考资料:
How is fintech changing business travel? (Sifted)

王瑶
王瑶

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