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石基信息获颁光明网 “2022智慧旅游创新企业” 殊荣

石基信息 2022-11-11 15:38

目前,业态多元化的文旅企业往往存在数据割裂且数据标准不一致的问题。

日前,由光明日报社、文化和旅游部资源开发司指导,光明网主办的“2022智慧旅游创新企业和项目推选与宣传活动”隆重揭晓,石基信息以其在数字化建设领域的前瞻性及创建力荣获“2022智慧旅游创新企业”殊荣。

为深入贯彻落实《“十四五”旅游业发展规划》关于“培育一批智慧旅游创新企业和重点项目”的要求, 推进智慧旅游发展,光明网特别举办了本次活动。活动旨在树立智慧旅游示范标杆企业与标杆项目,为文旅业提供数字赋能、转型升级、高质量发展的杰出示范。为保证活动权威性和示范性,光明网特聘请专家,成立了智慧旅游传播专家委员会,全程对评选专业性、严谨性进行整体把控。评选组委会共收到申报创新企业84家。经专家评审、社会公示、专题答辩等环节,最终产生了10家兼具行业代表性和未来成长性的智慧旅游创新企业。

近年来,石基不遗余力深耕大文旅市场,并取得了一系列成果。公司面向文旅业推出的“双平台”动力之心目的地解决方案旨在助力综合文旅集团、旅游目的地等以全流程业务线上化为依托,实现高质量数字化发展。该解决方案以数据平台和业务平台为核心,聚焦数字营销、数字化管理、数字化运营等文旅集团的急难痛点问题,能够帮助企业实现跨业态协同及高效管理,并着力解决:如何增收、如何管控、如何增效等核心问题。

•“大营销“及”大会员,构建新型管理模式

大营销:

复合型文旅企业往往存在多个业态,且各业态间彼此割裂,无法形成统一营销和全面的会员体系。业务平台帮助企业从集团层面建立凌驾于各业态之上的统一营销部,并拥有产品、价格、渠道、品牌的营销权和控制权,实现了复合型产品打包、组合促销、多平台发布,这为文旅企业发挥了整合营销价值,为增收提供了坚实基础。

大会员:

作为园区进行私域运营的基础,依托业务平台实现的“大会员“能够帮助企业构建统一的会员体系,打造唯一识别身份识别,在大营销的基础上实现跨业态会员权益共享和积分互通,并为不同客户提供差异化服务,提升二次消费占比。

• 以数据平台为桥梁,构建新型决策机制

目前,业态多元化的文旅企业往往存在数据割裂且数据标准不一致的问题。数据平台以强大的数据集成、数据治理、数据分析、数据展示能力为依托,帮助文旅企业实现跨业态数据整合及标准统一,实现了数据的从“乱“到”治“。此外,数据平台可根据不同的管理角色输出不同类型的数据报表,并能够通过移动端、数据大屏等方式进行展示,这将有助于管理层建立数据驱动的新型决策机制。

数据平台:赋能企业进行多维数据分析

在“双平台“之外,石基目的地解决方案还涵盖:票务系统、酒店管理系统、餐饮管理系统、零售系统、电商平台、剧院管理系统、水疗及SPA管理系统,一卡通系统,渠道管理系统、后台管理系统等多个子系统(模块)。文旅企业可根据自身业务场景选择适合的模块,搭建契合运营需求的数字化管理系统。

凭借创新型产品设计和强大的运营交付能力,石基在文旅业树立了坚实口碑。在过去的二十余年中,石基已为东方明珠、北京野生动物园、默林娱乐集团等500+大型旅游目的地、文旅集团提供一站式解决方案,并建立了长久的合作关系。

石基一直关注文旅业客户的深层需求并持续依托自身对行业的洞察,不断以前瞻性视角和扎实稳健的专业服务满足行业客户复杂化的管理诉求。今后,石基将秉承‘让商业更有效率’的愿景和‘至臻技术,成就所托’的服务承诺,以创新为引领,不断赋能文旅业数字化水平提升。

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