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OTM中数旅科技完成数百万美元Pre-A轮融资

OTM中数旅科技 2022-10-19 11:52

中数旅科技将致力于打造微信+抖音双生态的酒旅私域会员预订平台。

近日,酒旅私域营销平台「OTM中数旅科技」(以下简称OTM)宣布获得百万美元Pre-A轮融资,本轮融资由仁智资本领投,创世伙伴CCV、高榕资本跟投,毅仁资本担任本轮独家财务顾问。

OTM中数旅科技成立两年时间,已帮助超2000家酒店实现私域营销体系搭建,是一家领先的酒旅互联网科技企业,创始人孟令航曾帮助铂涛集团与锦江国际集团搭建超过1.8亿会员平台WeHotel。据介绍,本轮融资将持续用于技术研发,提升自动化营销能力和连接外部生态。

谈及OTM为何选择深耕酒店领域时,孟令航表示,在本地生活服务类的商家中,酒店作为领头羊,是经营规模最大的但也是最传统的,跟同类目行业相比,酒店目前在抖音、小红书等渠道仍然无法分到一杯羹。并且受疫情影响,近几年来酒店市场需求和客源结构发生了巨大变化,差旅商务类明显减少,OTA等传统渠道酒店竞争激烈,流量见顶,本地客源因为新媒体的发展不断增长,私域、新媒介、会员营销等成了酒店能否弯道超车的关键。

在这一市场机会下,OTM在今年对业务进行升级,为酒店及其周边的生活服务类商家提供“微信+抖音”双生态的达人分销平台“M星球”、私域营销SaaS“M-Plus”以及私域数字化托管服务,覆盖从达人获客、小程序交易、Scrm留存、智能营销复购完整链路的营销系统。

通过帮助商家打造自有多生态官方会员直销平台,沉淀私域流量,提高复购率,降低酒店订单佣金成本。据了解,经过对业务的全面升级,OTM目前已实现酒店复购GMV占比超过70%。

在获客环节,OTM提供了一个聚集MCN机构和数万达人的“M星球达人”分销平台,商家可以在平台发布探店或分销任务,达人接单后数据将与酒店打通,实现达人-酒店-消费者三方的数据连接,并直连抖音或微信生态,最终在实现交易的同时,将用户自动转为酒店会员。

而在交易环节,OTM帮助商家在微信和抖音端搭建会员预订官网,其中多种营销工具赋能商家提升营销能力,实现不同生态下订单与用户的统一管理,降低酒店在多平台切换的操作难度,并引导生态用户留存至商家会员数据库中。会员下单可以直接找到酒店,大大提升经济效益。

在留存和复购环节,OTM是企业微信的官方服务商,其SCRM经过一年多市场验证,形成了酒店行业独特的业务逻辑和方法论,助力酒店在客人的沟通、服务、非干扰营销、复购方面,实现数字化与会员营销服务的完美融合。

OTM的目标客群定位在海内外的连锁品牌酒店和单体酒店,并逐步辐射至旅行社、景区、乐园、康养等本地生活商家。据介绍,OTM现有合作酒店2000余家,包括凯悦、万豪、洲际、保利、恒大、首旅等,连锁酒店和单体酒店比例约为6:4,3-4星酒店占比90%。

提到未来的发展目标时,孟令航表示:“OTM希望能在最短的时间内完成百座城市超过10万商家的覆盖,进而逐渐延伸至签约酒店周边的服务行业和本地生活类其他商家,转型成为垂直于本地生活的私域营销平台,助力商家低成本多渠道获客,致力于成为去中心化本地生活新锐电商赛道的领跑者。”

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