Priceline取消机票预订服务费 是一个制胜的策略吗？

　　11月5日，在线旅游公司Priceline.com (NASDAQ: PCLN)宣布其将取消预订公布票价机票所收取的预订服务费。Priceline.com所采取的行动是其自六月份的有期限促销计划的持续延续。在此之前，Priceline.com收取5美元的服务费，Expedia (NASDAQ: EXPE)、Orbitz Worldwide (NYSE: OWW) 、Travelocity分别收取5-12美元, 5美元, 5-11美元。

　　竞争对手们并没有采取行动，他们将会发现报复行动将会非常困难。与竞争对手相比，Priceline.com在机票预订方面并不太出名。 在此消息宣布后的第二个交易日，Expedia股票下跌了2%, Travelzoo (NASDAQ: TZOO) 下降了1%， Orbitz 下降了14.3%（机票占了Orbitz总预订量和收入的最大比例）。

　　但是，还不能猜测其他公司是否会采取类似的降价举措。Travelocity已经通过cheptotravel提供了免预订服务费的类似计划，但是只限于国内机票。如果确实有进一步的降价，将会进一步加快旅游预订市场的整合，因为其他小的在线旅游公司将会感到巨大压力，并寻求将公司卖给大的公司。这一举措将同时影响线下旅行社，他们将同样感受到取消预订服务费的压力。

　　采取这一积极的定价策略的理由是很清晰的。Forrester Research的研究显示，2007年美国进行休闲旅行的人数相比2005年下降了9%。同时，航空公司对通过其网站完成的预订也不收取服务费。最后，很多旅行者使用通用搜索引擎来寻找便宜票价。Jupiter research的研究显示，43%的在线用户使用搜索引擎寻找便宜的产品，其他人使用搜索引擎则是为了方便。

　　这一策略的直接结果还是未知。11月8日Priceline.com公布的第三季度财报将使我们知道在六月份采取这一计划后的结果。人们也许会假设这是一个制胜的策略。但是，等我们看到结果后再来下结论会更加谨慎。