Expedia集团首席技术官（CTO）Rathi Murthy近日表示，生成式AI在旅游业有发展潜力，但目前热度虚高，未来的发展走势还有待观望。她认为，生成式AI并不能完全取代人工服务，ChatGPT虽然能够帮助用户进行旅行前期的规划，但也仅止于此，规划旅行比回答问题要复杂得多。 Murthy还表示，Expedia一直在投资开发AI等技术，目的是提升平台和内部运营效率。旅游公司可以利用这些技术推动转型，但在真正投入应用之前，还有很多工作要做。Booking.com首席技术官近日也表示，在关注生成式AI技术，但不急于推出产品。相比之下，携程的态度更加开放，其海外子公司Trip.com已经接入OpenAI端口，推出实时聊天机器人TripGen。

Expedia近日推出了ABS技术（产品标签化定价），通过该集团旗下平台预订住宿的旅客可以选择早餐、停车和可退款预订等自选项目。Expedia称自己是第一家拆分酒店产品价格的OTA，其技术能够让旅客比较单独的住宿成本和额外服务的费用，并有机会为酒店带来更多收入。Expedia表示，公司目前的ABS技术还无法让旅客自己选择客房属性，如所在楼层和房号等，但今年计划对该功能进行开发测试。

金融科技企业Airwallex空中云汇宣布与Expedia达成合作，将为全球商务和个人出行的旅客提供预订折扣。从5月17日起，Airwallex的用户在Expedia上预订酒店，可以享受九折优惠。

ChatGPT对开发者开放了插件功能，加入候选名单后，开发者可以根据文档指导建立插件，之后会在对话提示页面列出已启用的插件，并且会有文件指导如何使用每个插件。目前， Expedia以及Booking集团旗下元搜索品牌Kayak和餐饮预订品牌OpenTable已经成为第一批启用插件的平台。

差旅行业老将Mark Walton近日创立新的差旅管理公司Solutions Travel，并将担任CEO。Walton曾在Expedia的子公司Orbitz担任高管。Solutions Travel采用了Spotnana提供的差旅服务技术。Spotnana是一家差旅技术初创公司，2021年获得Concur创始人Steve Singh的投资，并在去年夏季获得融资，其融资总额由此达到1亿美元。 Solutions Travel初期将专注于为中小企业提供差旅服务，之后会将业务拓展至更大的市场。Walton和Spotnana的创始人Sarosh Waghmar表示，在Spotnana的技术支持下，Solutions Travel将在全球通过全天候预订服务，实时整合数据，获取第一手内容，整合NDC并接入客户青睐的系统。

当地时间3月6日，精品度假租赁公司Sonder任命Expedia前高管Dominique Bourgault 为CFO，即刻生效。Bourgault曾在Expedia任职18年，后于珠宝在线零售平台Blue Nile担任CFO。上周，Sonder宣布将裁掉14%的员工，以提高现金流。

Expedia本季度净亏损1.4亿美元，Booking净利润2.7亿美元。

北京时间2月10日早晨，Expedia集团公布了2022年第四季度及全年财报：Q4收入26.2亿美元，同比增长15%；净利润1.77亿美元，同比下降36%。2022全年收入116.7亿美元，同比增长36%；净利润3.52亿美元，相比2021年2.7亿美元的净亏损，复苏势头强劲。 Expedia集团本季度持续加大销售和营销投入，费用接近13.8亿美元，同比增长32%，占收入的比例从45.8%上升至52.6%，分析师认为Expedia营销投入ROI未有改善。

Expedia集团董事长Barry Diller近日表示，集团在生成式AI技术的开发应用方面具有行业领先的优势，因为OpenAI的CEO Sam Altman是Expedia集团的董事会成员。Altman于2019年9月以独立董事的身份加入Expedia董事会。Diller表示，在ChatGPT公开发布前几个月，Altman在公司活动中展示了该聊天机器人的能力。3月底，ChatGPT对开发者开放了插件功能，Expedia以及Booking集团旗下元搜索品牌Kayak和餐饮预订品牌OpenTable成为第一批启用插件的平台。

Expedia近日发布的数据显示，2022年Q4亚太地区的旅游搜索量同比增长了50%以上，推动全球旅游搜索量同比增长10%。亚太地区搜索量排名靠前的国家包括中国、日本和韩国。亚太地区的预订窗口也相对较长，预订窗口为61-90天的订单季度环比增长30%，31-60天的订单环比增长25%。12月份，亚太旅客在目的地的居留时间同比增长近30%。