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首旅如家发展免税业务,关注顾客个性化细分需求
借助忠诚度计划加深对顾客了解。
首旅如家
徐文兰
忠诚度计划
免税
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2022-01-12
住宿业者焦虑症,靠空间重塑和业态创新就可以药到病除?
住宿业非常疯狂,有的酒店品牌说目标是一年内签约500个物业;但随之而来的,是这个行业非常焦虑,毕竟飞速扩张之后需要通过精耕细作去获得回报。
非客房服务
住宿新物种
首旅如家
喆·啡
方所文化
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2018-06-28
80%的会员无法兑换一张机票,什么才是里程活跃最优解?
航空公司里程的兑换从大部分是机票为主,慢慢开始向多场景延伸以及平台化商城持续完善。
AMC
中国航空营销峰会
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2018-07-27
首旅如家首推“暖心房”,主打连住优惠助力文旅复苏
“暖心房”让需要独立住宿空间的客人更舒心。
首旅如家
暖心房
文旅
酒店
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2022-12-28
以创新驱动复苏:雅高、Klook等旅游公司如何赢得顾客青睐?
中国旅游公司通过创新营销方式获客,不局限于主流的生态平台,同时也实现了模式转型和营收增长。
雅高
Klook
数字平台
沉浸式体验
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2020-10-23
用户痛点在哪 旅游技术创新就在哪
尽管中外几位技术大拿对是否应该自行开发PMS、CRM及收益管理系统持不同意见,所有嘉宾都认为不能“为了技术而技术”,一切技术创新都应以解决用户痛点为导向。
PMS
GDS
酒店营销
华住酒店
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2016-05-19
重定义住宿——2018中国住宿业峰会圆满落幕
HMC吸引了超过 600 位来自全球及国内连锁酒店、经济型酒店、精品酒店、单体酒店,以及民宿、客栈、度假木屋等新住宿业态及OTA、酒店科技等领域的中高层管理者出席。
HMC
中国住宿业峰会
酒店营销
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2018-06-29
首旅如家发布1.3亿会员最喜爱十大权益
可以看出,首旅如家会员们最关注的还是与“住”相关的权益。
首旅如家
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2021-03-26
白条渗透,会终结国际旅游的信用卡支付时代吗?
金融科技App与新型消费者支付方式的发展,将为中国旅游消费带来更多的可能性。
Ingenico ePayments
蚂蚁花呗
旅游金融
白条
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2020-11-11
首旅如家双11战绩出炉:囤货经济盛行,女性主导家庭住宿选择
今年双11,首旅如家最大的亮点是多元化的产品组合。
首旅如家
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2022-11-16
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