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梁海宏
瑞意趋势 CEO
梁海宏先生现任瑞意趋势CEO,梁先生在网络舆情口碑监测研究、Social CRM、市场研究等领域工作10多年,曾服务过众多国内外知名企业。他在消费者洞察、网络口碑研究咨询、消费者数字连接、智能等积累了丰富的经验。梁先生获得了社会学硕士学位。
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目前似乎跟航空服务有些遥远的互联网等信息技术,未来与航空领域的结合是一种必然。
及时监测和管理网络口碑成为差旅服务行业中企业提升自身服务以及增强竞争力的一个重要手段。
本文介绍i潮流中至关重要的PAM(个人授权管理)理念以及其对差旅服务中GDS服务可能产生的影响。
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