Airbnb爱彼迎携手Welcome Pickups推出「专车接送」服务，补齐出境游“最后一公里”

今日，Airbnb爱彼迎宣布与全球地接服务商Welcome Pickups达成合作，推出全新「专车接送」服务，覆盖亚洲、欧洲及拉丁美洲逾125个城市，包括巴黎、巴厘岛和墨西哥城等热门目的地。这一举措延续了爱彼迎近年来持续拓展服务边界的战略路径。早在2025年5月，爱彼迎就推出涵盖十大类别的「爱彼迎服务」，将平台从单一的住宿预订，升级覆盖更完整旅行场景。这一动作不仅是其「爱彼迎服务」生态的进一步延展，补齐了用户从抵达到入住之间“最后一公里”。

对于大多数旅行者而言，抵达目的地后的第一段行程，往往也是不确定性最高的环节。长途飞行后的疲惫、深夜抵达的安全顾虑，以及陌生环境下的信息不对称，都可能削弱整体旅行体验。爱彼迎此次引入的「专车接送」服务，正是精准回应了用户在旅程开始前的焦虑。用户在完成房源预订后，即可在App内一键预约接送服务，并获得清晰的接驳指引。司机将在指定地点举牌等候，实现从机场到房源的无缝衔接。

Welcome Pickups在全球多个热门目的地具备成熟的司机网络与本地运营能力，这使得服务可以在较短时间内实现规模化落地，也能够有效控制服务质量。根据爱彼迎披露的数据，试点阶段已经有数千名用户在欧洲和亚洲使用过这项服务，平均评分达到4.96分（满分5分）。

爱彼迎首席业务官Dave Stephenson表示，通过引入接送服务，平台希望让用户从抵达的第一刻起就感受到顺畅体验，并持续丰富整体供给。这一战略背后，是爱彼迎对业务版图的进一步拓展，围绕用户旅程的每一个关键节点进行延展。从预订、入住到出行与离开，逐步构建完整闭环。

对于爱彼迎而言，这一新服务不仅完善了产品链路，也为其在出境游场景中的渗透提供了更多抓手。随着覆盖城市的持续扩展与服务生态的不断丰富，平台有望在“从家门到目的地”的全旅程体验中，释放更大的增长潜力。