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这家日本出境游旅行社,最近拿到3400万美元融资!

逆天改命的典范?

近期,日本高端旅行社令和旅游(Reiwa Travel)公告,取得总额约3,400万美元的融资,由三井住友旗下的SMBC-GB Growth No. 1 Investment Limited Partnership领投,加计此前融资,总融资额约 4,900万美元。

考虑到日本人出境游的惨淡现况,与高端旅游一直被视为规模难以量化的产业,令和旅游号称出团4.5万次的实力,非常值得关注(但我们没说非常值得投资)。

01

低迷创业市场的

强心针

日本的出境旅游市场有多低迷?

此前海择观点提过,即便在今年7月暑期旺季,日本人的整体出境旅游人次,仍比2019年同期下降37%。

而团队游还比整体数据更差,出境旅游人次仅有10%选择跟团,这数据在2019年超过20%。

在这么艰难的背景下,还能成功融资,而且旅游行业3,400万美金已经等同于C轮以上融资,用释股量回推,这大概率是亿美金量级的估值。

也难怪,日本旅游业会将此次融资,视为该国旅游新创公司的强心针。

02

连续创业家的新尝试

那么,令和旅游是用什么故事进入赛道,得到投资人高度认同?

该公司成立于2021年4月,创始人为篠塚孝哉(Takaya Shinozuka)。

篠塚孝哉是日本的连续创业家兼网络名人,先后创立住宿预订网站Relux与美食网站Taste Local,在私德部分也与创业成绩同负盛名,有兴趣者可以自行搜寻。

篠塚的理想是创建,能代表日本令和时代的数字旅行社。具体来说,他对产品差异化定位是:

智能型手机客制化顶级海外旅行(最上クラスの海外旅行をスマホでテーラーメイド)。

也就是,通过提供客户独特体验,例如在难以预订的热门餐厅享用晚餐、在世界顶级豪华酒店住宿以及提供最高效的航线建议,达成量身订制的旅游礼宾服务。

随着生成式AI的成熟,篠塚也聪明的把AI融入了故事之中,强调从规划行程、(动态)定价、退改能全流程AI化。

03

结合非高端客群的

高端旅游

融资故事的落地,不能离开商业模式。海择资本认为,令和旅游驾驭高端旅行盈利的商业模式有两个:

1.服务有价

令和旅游在客户订单成立前,与一般高端旅游相同,不针对行程规划收费。

但在订单成立时,就针对每笔产品组件(大交通、小交通、住宿、餐厅...)收取服务费;行程内容的退改与临时需求也一样收取服务费。

这与一般业者收取套装打包费用不同,部分类似于中国国内在疫情前走上轨道的定制游业态。

而在模式运作过程中,除了来自客户的服务费,还有供应商的销售佣金与后返,整体利润率未必比传统高端旅行社低。

特别如果从行程规划、成单到出行都能如篠塚说的AI化,每张订单的平均服务成本,将能戏剧化的降低。

2.从一般旅客走量

令和旅游另外做了一款类似OTA的APP“NEWT”,受众设定为非高端的客户。

目前用户能预订住宿与机+酒套装行程两种型态的产品,推估主要目的是拉高所销售的高端供应商库存,争取更多佣金、更好的后返、更紧密的关系。

同时非高端的客户也可能转化成高端客户,可以更数据化的获取高端新客。

04

橘逾淮为枳—吗?

根据篠塚的说明,本次融资预算除了用于开发AI,还计划在韩国、新加坡、泰国等地进行全球扩张。

设若成功,将堪称亚洲第一高端旅游品牌。

海择资本认为,境外做不成这件事,不代表日本做不成;但,日本做得成,也不代表在境外能同获成功。我们的结论,还是开头的那句--这家公司非常值得关注。

罗海资
罗海资

海择资本 创始人

罗海资,海择资本创始人。曾于2012年加盟携程旅行网,同时也以鲸涛为笔名于财经媒体发表机票、酒店、旅游相关的批发商与渠道生态圈的观察评论。罗海资拥有台湾证券暨期货市场发展基金会(证基会)企业发言人班、财报分析班学程,并曾在台湾嘉实财经任职资深记者,负责上市公司研究。

Haitzu
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