AI驱动的美国收益管理系统供应商Revenue Analytics宣布收购葡萄牙RMS公司Climber。Climber成立于2015年,主要服务美洲及欧洲的精品和区域性酒店集团,尤其在巴西和拉美市场占据领先地位,并实现年增长率达30%。此次收购将整合Climber全体团队,并在葡萄牙设立新办公室.
奥地利初创公司Chatlyn宣布完成800万欧元A轮融资,由Smedvig Ventures领投,Blaguss及多位商业天使跟投,并获奥地利科研促进署(FFG)创新补助。Chatlyn提供基于AI的酒店客户沟通平台,整合原本分散在8至12个系统中的客人交流信息,提升回应效率与转化率。目前已服务全球30国超1000家酒店,并对接Mews、Oracle Opera等PMS系统。公司计划利用资金拓展市场、引入新技术及发展电话AI助手和预订助手功能。
美国酒店客户管理科技公司Canary Technologies近日完成8000万美元D轮融资,由Brighton Park Capital领投,本轮融资后Canary 估值达6亿美元。本轮资金将用于加速其AI技术在酒店业的全球化应用,包括开发AI语音助手、智能在线客服等工具。该公司近一年已与万豪、温德姆等国际酒店集团达成合作,业务覆盖超100个国家。其CEO表示,AI解决方案能帮助酒店提升运营效率30%以上,并实现个性化客户体验规模化。
旅游顾问客户关系管理平台Tern宣布全现金收购旅游顾问服务商Lucia,交易金额未公开。Lucia创始人兼CEO Grace Van Hollebeke将出任Tern市场与服务负责人,原团队将整体加入Tern。Tern计划推广“认证CoPilot”服务,并深化其培训与平台集成。最近Tern刚完成1300万美元A轮融资,累计融资达1700万美元。
法国eSIM跨境漫游手机卡提供商Kolet宣布完成1000万美元A轮融资,由风投机构Daphni领投,前Expedia集团CEO Peter Kern及前苹果市场副总裁Jon Gieselman参投。Kolet成立于2024年,已与Air France、KLM、Kiwi.com等建立合作。公司通过B2B2C模式为旅客提供覆盖190多个国家的数字eSIM服务,帮助用户规避高额漫游费用。
瑞士旅游科技公司Nezasa宣布收购澳大利亚科技初创公司AWAI Travel的核心软件,并将其整合至自身技术体系中,进一步增强其动态打包能力。Nezasa表示,此举将帮助航空公司和OTA实现从简单至复杂行程的实时动态构建与定价。AWAI曾为澳大利亚初创航司Bonza Holidays提供技术支持,帮助其人均订单价值提升3.5倍。
总部位于德国慕尼黑的欧洲民宿科技平台Holidu宣布获得4600万欧元融资,由新投资方Key1 Capital及老股东共同参与。本轮融资将用于加速AI技术应用、拓展PMS业务及全球扩张。与此同时,Holidu收购法国老牌租赁平台Cybevasion,后者运营Gites.fr和Chambres-hotes.fr两个网站,拥有超过3.5万个房源和每年2000万独立访客。
美国酒店科技公司HCN宣布收购英国智能终端提供商Crave Interactive。Crave创立于2009年,提供客房平板和AI驱动的服务平台,客户包括美高梅、费尔蒙及凯悦。此次并购后,HCN将在25个国家部署平板与移动应用,并推出多语言、类人AI礼宾系统,支持酒店沟通、行程规划和城市导航等功能。
西班牙旅游分销解决方案平台Juniper Travel Technology宣布收购美国会奖及邮轮行业管理软件公司RezMagic,具体交易金额未披露。RezMagic是拥有前端预订引擎与后台管理系统的综合平台,在美国市场具有稳固客户基础。此前,Juniper已陆续收购InterRES、Lleego、Traveltek和Vervotech,持续扩展其在旅游科技领域的影响力。