力行:碎片化产品受传统旅行社青睐

力行网络 2016-03-11 10:50

通过客户回访,客户反映力行的碎片化产品形态能使他们路线设计更便捷高效、更富特色,并且能更好地满足家庭及自由行客户的产品实时定制需求。

2016猴年春节黄金周旅游市场供需两旺,旅游消费规模再创新高。在这个黄金时段,各个传统旅行社、OTA最关注哪些产品?哪些目的地的哪些产品最热门?哪一类玩法最受欢迎?力行为您一一分析。

产品销量再创新高,B2B角色愈加重要

2016年2月,迎来春节黄金周,力行产品销量同比去年二月翻几番,实现了质的飞跃。经过两年的不懈努力,碎片化分销交易管理平台终于在中国迎来了生机勃发的春天,越来越多的旅行从业者开始意识到标准化产品、实时交易能力对边走边玩旅游用户是何等重要。

过去的一年是目的地市场快速觉醒的一年,专攻玩乐GDS的力行顺势而为,不断推出适合行业发展需要的产品内容和技术服务方案,先后为商户提供TRP(旅游企业资源计划)/THOME(旅游企业整站建设服务)/ TripGuideX(目的地要素指南)等技术与产品服务解决方案,为两端商家提供高效、智能的库存管理、交易监控、内部管理、市场营销工具、支付解决方案、多等级结算管控、中文整站建设、目的地旅游要素指南等接地气服务解决方案,深受入驻商家的欢迎,也使力行在赢得市场的同时实现了对行业价值链的贡献。

票券类产品供不应求

根据力行数据分析发现,上月所有订单中票券类产品遥遥领先,占68%,紧跟其后的当日玩乐类产品和城市通票分别占10.6%和9%。可见知名的景点、演出是游客必经之地,而力行的中立电子凭证管理办法、实时供应与管理能力自然成为行业的佼佼者,相信旅游行业的纸质时代正在成为过去,电子凭证正在引领行业的未来。

值得一提的是,一月榜单中第二名的餐饮票券被城市通票所取代,其环比增长高达70%,力行分析原因有二,一是热门餐饮预约时间需尽早,当月一般已售罄,二是出境游人群在边走边玩中,一票通吃全城的城市通票因其高性价比成为途中客户的首选。

短线依然高居榜首

在热门目的地方面,日本与香港的差距正在快速收缩,前十名分别为香港、日本、新加坡、美国、澳大利亚、新西兰、马来西亚、英国、意大利、韩国。光日本和新加坡两地,其交易量就已占据短线近一半的份额,可见这两个目的地的强劲长势。据力行与部分商家的沟通,原专注于港澳专线的旅行社已经开始纷纷转向日韩目的地的进取。

香港的迪斯尼、平顶山缆车,日本大阪环球影城、东京迪士尼乐园和新加坡环球影城都是游客必游景点。从航司接口数据分析,短线的主题乐园、机场接送、特色餐饮的交叉营销成功率最高。

有意思的是,长线目的地同行关注的产品基本集中在当地一日跟团游、新奇体验和美食上。可见游客在长线游上更倾向于选择跟团游和当地特色美食体验产品。

碎片化产品受传统旅行社青睐

力行通过对用户类型分析,传统旅行社占64.5%,各大OTA占31.5%,个人分销者4%。通过客户回访,客户反映力行的碎片化产品形态能使他们路线设计更便捷高效、更富特色,并且能更好地满足家庭及自由行客户的产品实时定制需求,尤其是力行提供的目的地TripGuideX(玩法),更是大大减轻从业者的人员投入压力,即便是新手上路,也可轻松服务客户对一陌生目的地的产品查询与线路设计需求,当然价格透明实惠也是同行选择的重要原因。个人分销用户虽然只占4%,但环比基本在20%以上,可见玩乐GDS旅游平台的意义已经不仅仅服务于专业商家与商家之间的交易,相信越来越多新兴从业者将加入到旅游这个行业并极有可能成为一股强大的变革力量。

综上所述,中国的出境游正在悄然发生一些质的变革,行业服务人群细分是不争事实,小而美公司如雨后春笋,变革者野心勃勃,坚守者淡定从容。未来的旅游服务将在市场无形的如来佛掌推拨下,变得更加地花样繁多、更加地智能与可视,内容与技术服务解决商正在成为王道。

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