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酒店科技领域的并购对酒店行业有何影响?

环球旅讯 2015-02-26 10:46 English

Expedia以13亿美元收购Orbitz的交易获得了广泛关注,而近年来酒店科技领域的频繁并购对酒店行业的影响可能更大。

【环球旅讯】Expedia以13亿美元收购Orbitz的交易获得了主流媒体的争相报道,近期这一领域的其他一些收购则未获得广泛关注。

其中有一些交易对酒店行业的影响比Expedia收购Orbitz更大。

没错,Expedia变得越来越强大,在收购了Orbitz和Travelocity后会拥有更大的影响力。由于这两家OTA巨头(Priceline和Expedia)越来越强大,其他选择会减少,酒店主将失去更多议价权。

不过甲骨文(收购MICROS)、SAP(收购Concur)、Priceline(收购Buuteeq和Hotel Ninjas)、Amadeus(收购Newmarket International)、Sabre(收购Genares)、Thoma Bravo(收购TravelClick)、Battery Ventures(收购InnLink和Trust International)等公司进行的大宗收购也引起了我的注意。

这些交易再加上去年TCV以3000万美元投资SiteMinder以及今年TA Associates投资RateGain,标志着全球酒店市场规模巨大,且在不断增长,并且急需更先进的技术。

不同类型的买家进入这一领域尤其值得关注,甲骨文和SAP等全球科技巨头在这一新的垂直领域发现了机会,而Priceline则转移了关注点,进军B2B软件领域。

Thoma Bravo、Battery Ventures、TCV 和TA Associates等财务及机构投资者为了争夺健康发展的公司而相互竞价,并没有出现以往投资一些面临困境的公司的情形。

行业买家SabreAmadeus等公司则从中获得了警示。

这对酒店主来说是有利的。一直以来,酒店行业的技术都很落后,受到了不同系统的诸多分类的困扰(比如资产管理、预订管理、客户关系、收益管理和渠道管理)。

基于云端技术的新公司拉动了创新,并且因为被收购而带动了行业整合。提供主要技术的大公司将越来越少、越来越强,系统整合的机会将更多,而酒店主将受益于此。

大公司所掌握的资源有助于提升技术质量,并提升酒店主为全球客户提供服务的能力。获得更多支持之后,小公司能够更快地发展,并迅速推广其创新技术。

这是酒店行业走向成熟的必要和关键步骤。先进的技术将更好地满足酒店主的需求,他们意识到传统的系统无法适应复杂的分销环境,而谷歌和Expedia等以技术为核心的公司主导了分销领域。

虽然这些投资将为酒店主带来更好的工具,但短期内将出现一些颠覆。小型供应商可能会倒闭,其产品会被替代,酒店主也无法像和现在合作的本地和区域性公司一样对全球化的公司拥有影响力。

由于大企业的垄断,成本将会提升,不过产品的创新、整合及效率也会得到提升。

成熟的酒店主会紧跟发展的潮流,他们会观察供应商所处的生态系统以及这些供应商适合哪些市场。酒店主必须谨慎选择潜在的合作伙伴。他们有太多选择,最好的公司会继续发展,有一些会被收购,还有一些会停滞不前,逐渐被淘汰。

选择一家区域性供应商或者技术和运营不佳的供应商可能会带来不良后果。假如一家公司通过模仿走捷径,或者没有配备足够的人力,那么其系统和服务很可能不可靠,这家公司很可能活不过两年。

与一家经营良好的公司合作可能会花费更高,但选择一家便宜的公司很可能让你未来得不偿失。

注:本文作者是Duetto的创始人兼CEO Patrick Bosworth。(Zoe 编译)

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