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他们更懂旅行者:游多多客栈2.0新装上市

游多多 2014-09-02 15:22

整个“游多多客栈2.0”的应用,不仅网罗了全网2W家客栈,而且在巨大库存和客栈店主直接销售通道的保障之下,撇除了层层代理的佣金体系。

  似乎是一夜之间,传统的旅游行业就一溜小跑的进入了移动互联网的时代。不论是大企业,还是小公司,大家都是快马加鞭一窝蜂的在研发着各类的APP应用。希望能够占领驴友们那本已经很拥挤的手机桌面,抢占应用市场的桥头堡阵地。

  其中,国内大部分做酒店预订甚至民宿客栈、家庭旅馆、短租公寓的移动应用APP。在库存、价格、渠道上固然各有千秋,但是从根本上来说,其实都是大同小异。一定意义上都是借鉴了诸如携程、艺龙等一线厂商APP的界面和逻辑。价格、设施、星级、促销包、退房政策、交通位置等等专业信息横排纵列得轰炸向住客。如果只是站在传统的意义上,那么,商旅住客也已经习惯了这样严肃、理性、挤压式的阅读,然后去选择、订房、支付,执行这些冷冰冰的逻辑。不过,对于越来越庞大的年轻旅行者族群来说,这些应用,在产品严重同质化的同时,也带来了用户辨识度、黏着度的下降。有的时候,更崇尚个性和自由的旅行者用户,甚至会产生疲劳感和厌恶感:我为什么要下载安装一个又一个雷同的应用呢?即使通过高昂的推广渠道迫使他们完成了下载安装的全过程。也往往遇到了订完就删了或者从来不会打开的尴尬处境。这可以说是类似预订应用的共有困境。

   旅行者,不仅仅需要一个工具

  其实,这里需要面对的,是一个正在发生蜕变的旅行者的族群的用户心理特征。和传统的出门,我要订个酒店去住的商旅用户截然不同。2013年年度旅游市场统计资料中,我们可以清晰得看到这个庞大的市场,一方面在数量上以几何级数增长,另一方面,随着越来越多的学生、年轻白领加入这个族群,提高单年次出行次数,他们的年龄构成、收入构成、心理需求也需要重新去面对。

  现代的旅行者,尤其是年轻世代,他们更感性、更个性、不循规蹈矩,不按部就班,他们听着《小苹果》、看着《小时代》、玩着Iphone,只需要一个念头周末出去玩吧,就可以立刻踏上路途。旅行对于他们来说,早已经不满足于景点到旅馆的两点一线,不满足于火车站机场的时刻表,不满足于既定的行程和刻板的计划,而更注重社交,更注重情怀,更注重和异乡零距离的接触的同时,至于在旅途中结识陌生的朋友,更没有任何的问题。对于他们来说,把预订酒店的6个选择项排列在手机上变成一个检索工具,是一件Low爆了的事情。

  游多多在客栈预订领域经营多年,旗下有2W多家客栈,近100W可预订房间的库存。在国内客栈预订领域,可以说是一枝独秀。其基本预订功能,更是丝毫不逊色于一线酒店预订平台。返现、优惠券、房型数据库、保障体系、售后体系、用户行为分析、出行建议库、分类检索,可以说是应有尽有。但是,谁能想到,他们并没有简单照搬抄袭,而是这在一版游多多客栈2.0的应用中极尽个性张扬之能事,推出了客栈趴(Party)的亮点。

  全国各大景区,近5000个正在举办的客栈派对、聚会、比赛、活动、节庆都被游多多搜罗一空。缤纷玲琅得定制呈现给了移动应用的用户。乍一看,Party?一家在客栈预订领域拥有如此优势的网站,为什么要寻找这么一个切入点呢?可是细一想,却拍案叫绝:正应该是Party!这一切入点,和客栈文化,青旅文化,现代年轻人的旅行诉求,可以说是细微入毫的贴合在一起。正迎合了旅行者:在旅途中陌生人和深入了解异乡人文、彻底放松都市工作压力的诉求。

  不是去输入年月日和价格范围预订个酒店。而是去喝啤酒,去聚会,去Cosplay,去写生,去狂欢,去游戏,去烧烤,去野营,去转山,去自驾,去听前卫歌手的摇滚,去参与随兴所至的艺术创作。

  于是,更懂旅行者的团队,推出了这款更懂旅行者内心需求的游多多客栈2.0,牢牢的占据了旅行者的手机桌面。

  更划算,更穷游

  另一方面,年轻世代的旅行者,虽然拥有越来越强的消费能力。但是,他们更崇尚一种穷游文化,希望每一次消费,都能物有所值,都能寻找到最直接和划算的付费通道。更懂得旅行者的游多多,在这一点上,当然也当仁不让。

  整个游多多客栈2.0的应用,不仅网罗了全网2W家客栈,而且在巨大库存和客栈店主直接销售通道的保障之下,承诺了全网最低价,撇除了层层代理的佣金体系。消费者自由选择,都可以获得店主直营的预订价格。

  不仅如此,基于强大的信心,游多多还联合了国内最知名最优质的8000余家客栈,推出了游多多手机专享价计划,承诺只要使用游多多客栈2.0最新版本手机预订客栈,就能获得在全网最低价基础上,商家和游多多叠加的双重再让利

  笔者随机抽样算了一笔账,如果你擅长分析,使用游多多客栈2.0去预订一家位于丽江的知名客栈,原价350元的四季如春套间,游多多客栈2.0可以提供全网最低的280元的价格(比官网都要便宜40元),如果使用手机预订,只需要260元的价格,如果使用银联信用卡支付,游多多再让利30元,既230元,而预订完成并点评客栈后,游多多还会双倍返还你50元的现金,折算下来,350元的房间,居然只用180元就能完成预订。几乎把高品质穷游发挥到了淋漓尽致的地步。

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