短租行业：十字路口如何选择合适模式

　　如果说蚂蚁、小猪2013年初分别融资1000万美元的消息吸引了人们对短租领域的关注，那国内第一家短租网站爱日租的沦陷，则将人们从盲目的看好拉回了残酷的现实中。短租行业正面临选择的十字路口，究竟应该向左走还是向右走？

　　短租在国内有没有戏？

　　爱日租的失重，使人们开始质疑短租模式在国内的可行性。从内部原因而言，这家成立于2011年整个电商狂潮末端、由团购网站高朋的投资方德国Samwer投资的短租网站，在运营模式上和当年的高朋几乎如出一辙：快速抢占市场份额，借此抬高身价溢价出售。

　　为了获取市场份额和打造品牌，爱日租在市场投放上挥霍无度毫无节制，最终导致爱日租因极差的成本控制，面临资金断流和大幅裁员的惨况。

　　但爱日租的沦陷并非是内部原因单方面导致。从外部环境来看，虽然短租模式照搬了美国短租网站Airbnb，但国内环境和国外环境的巨大差异，安全、体验、诚信机制的不完善，都导致完全抄袭只是自取灭亡。

　　既然无法完全照搬Airbnb模式，那国内短租网站究竟应该何去何从？

　　To B 偏向职业房东

　　站在十字路口，现有的短租网站有了不一样的选择：一个To C，一个To B。

　　以游天下为例，因为考虑到国内职业房东较多，管理经营上较有经验和精力，短租更多的还是靠利益驱动，因此更偏向拥有几套、十几套房源的中小型房东，即小B。

　　游天下负责人刘坚认为，因为以职业短租客为代表、拥有三五套、十几套房子的小B是目前占比最大的一部分，以个人房东为代表的C则相对有限，与C相比，小B在服务上比较跟得上，而个人房东的发展需要短租市场的整体发展来推动。

　　从游天下的产品也可以发现游天下对于小B的偏重：为了让B类商家做品牌展示和管理营销，游天下推出了"品牌店铺"的产品；为了帮短租的房东实现房源、排期管理，游天下近日发布了“短租帮”的房东管理系统。

　　除此之外，游天下简化了预订流程，推出“闪订”，只要房东习惯游天下的系统并懂网络运营，用户直接定就会有房间，可直接付款，无需通过房东确认。

　　"我们现在主流的产品都是围绕中间的这一部分房东，因为目前这一部分房东的基数最大。这部分房东做好了，也会带动更大数量的个人房东。Airbnb有很多房东会拒绝，或者没人响应，他们并不提供你订了我就一定要回应的服务。在国内来说，如果跟Airbnb一样，那感官上会非常差"。

　　Not To B 对接个人房东

　　与游天下的打法不同，小猪短租则选择了以C为代表的个人房东。虽然在上线之初，小猪短租在房源结构上与其他短租网站差异并不明显，但其创始人陈驰和王连涛曾多次表示，小猪要做的是“分享经济”。

　　所谓“分享经济”，陈驰将其与Airbnb的C2C模式画上等号：提供新的供给，让个人房东将自己的房间分享给陌生人，偏重个人房东的培养。

　　陈驰认为，爱日租等早期成立的短租网站，其实是把线下业已存在的职业短租客们的房源拿到网上出租，单纯的将线下生意转化为线上生意；而Airbnb一开始花费了两年多的时间去培养市场和种子房东，是从仅出租个人房源的房东延伸至职业短租客的。“国内短租网站发展受阻的症结在于都绕过了最难的C2C部分。”

　　但由于中国与美国限制房源的结构不同，房东出租房间的动机也不一样，为此小猪在去年下半年做了初步尝试，让公司员工、朋友、亲戚在不同的城市将自己的沙发或者卧室拿出来分享，并把这一部分个人房东和其他职业房东区分开，让其拥有更高的权重，并取得了一定的效果。

　　通过一系列尝试和验证，小猪发现房东和租客之间的障碍主要在于双方对财产、人身安全的担忧。

　　陈驰介绍，为了解决这些担忧，小猪将提供信任机构和解决方案，如推出财产保障计划，提供身份信息查询服务等服务。

　　不过，这些措施解决了早期种子房东和房客面临的问题，但仍然无法百分之百解决社会接纳的难题，而这一点或许还需要相当漫长的时间。（文/向密）