2013高端旅游市场前瞻

　　【环球旅讯】（评论员 威廉·包大人）2012年我们迎来了“大众旅游”时代，国内旅游总体需求和消费不断增长。在整个行业发展势头带动下，2013年的高端游市场也将迎来新一轮快速增长，在线旅游企业将成为重要增长点。与此同时，高端游产品的规模化进程也将加快，逐步形成较为明晰的细分市场。

　　——三大因素致2013高端游增长加速

　　近年来，随着国内旅游业的发展，高端游市场也在不断增长。然而之前的增长只能说是平缓的增长，2013年高端游的增长将逐步加快，形成一波小高潮。原因有三点：

　　消费需求逐步形成。目前国内旅游者对于大众旅游产品的消费量已经到达一定水平，根据国家旅游局公布的数据显示，2012年全年国内旅游接待总数已经超过30亿人次，同比增长12.8%。在量的积累下一部分有消费能力的旅游者已不再满足于大众旅游线路，他们正在逐步转化为高端游产品的消费者。

　　国内已经有相当数量的旅游者具备消费高端旅游产品的能力。根据2012年的《胡润财富报告》显示，截止2011年底中国千万富豪人数已超过102万人，相当于每1300人中就有一个千万富豪，而旅游是他们的主要消费领域。此外，如果算上资产虽不足千万但也远在中产之上的阶层，这一市场已相当可观。

　　2012年许多旅游企业分别打着不同形式的高端旗号进入这片蓝海。携程推出“鸿鹄逸游”引领高端奢华游，驴妈妈首推“飞驴湾”主打高端人文牌，遨乐网、赞那度、荔枝选等网站纷纷从高端酒店切入市场……所谓众人拾柴火焰高，这些企业的加入和互相之间的竞争无疑也将加快2013年国内高端旅游市场发展。

　　——2013高端游产品发展趋势：规模化和细分化

　　2013年高端游产品的发展将是逐步走向规模化和细分化。一提到高端游，不少人会将其与“定制游”联系起来。事实上，要实现完完全全的“高端定制旅游”是一件非常困难的事情。原因在于：首先它对企业操作团队的专业性、资源整合和调配能力等提出了极高的要求，其次这样做企业将耗费大量时间和人力成本，第三完全根据个人喜好“高端定制”出来产品很难用于大面积推广。

　　高端旅游在国内才刚刚起步，现阶段市场更需要的仍然是相对标准化的高端游产品。对于企业来说现阶段更为可行的操作模式是将游客的个性化需求进行归纳整合并提炼出共性，最终形成相对标准化的高端游产品。因此，2013年的高端游产品应该是相对“大众旅游产品”而言的“小众产品”，这些产品一经大面积市场推广便会实现规模化。如今这一规模化的趋势已经越来越明显，携程“鸿鹄逸游”近期发布的2013全球10大高端线、驴妈妈2012年底推出的高端特制游品牌“飞驴湾”等都是这一趋势的绝佳佐证。

　　规模化的下一阶段便是细分化。2012年旅游业界和学术界时常争论一个问题：高端游到底应该是住高端酒店、吃豪华午餐的所谓“奢华游”，还是行程和线路极具特色和个性化的所谓“特制游”？

　　笔者认为，2013年的高端游市场将会是“奢华游”和“特制游”并存的市场。随着高端游市场不断规模化，游客对于高端游产品的需求也会更加细分。一部分游客只需要住高星酒店享豪华大餐，他们对行程的要求并不高；而另一部分游客则希望行程足够有特色，能够让他们有很多不同寻常的体验（比如和巴菲特一起午餐这种）。除上述两者之外，随着市场的进一步细分，2013年或许还将有其他新形式的高端游涌现。

　　——在线旅游业将成下一个增长点

　　众所周知，以往国内高端游一直是由一些实力较强的传统旅行社兼营。2012年，不少在线旅游企业接二连三收购传统旅行社并发力高端游市场：携程收购太美旅行推出顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”，驴妈妈收购上海兴旅国际旅行社在2012年底推出高端特制游品牌“飞驴湾”……这一系列事实表明，在2013年高端游市场的发展中，在线旅游企业将扮演十分重要的角色。

　　此外，2012年的价格战让不少在线旅游企业的利润缩水，如今大众旅游市场已成为一片红海。与其拼个你死我活，不如寻求新的商机，这就是促使众多在线旅游企业相继发力高端游市场的原因，而在2013年这样的发力也将促使这些企业和整个高端游市场一同增长。