捷旅假期“房掌柜”助力爱游假期进军在线旅游分销

深圳捷旅 2012-08-14 11:30

”房掌柜”为爱游假期提供推送式API接口,搭建了一个实时高效的B2C预付酒店在线预订平台,助力爱游假期进军在线旅游分销。

  “网络预订渠道的重要性对爱游假期不言而喻,因此我们特别重视网络预订平台的功能、稳定性以及可扩展性,捷旅假期房掌柜实时预订分销系统的系统功能以及服务还有运营模式都十分贴心。并且,”房掌柜”为我们提供的推送式API接口帮我们搭建了一个实时高效的B2C预付酒店在线预订平台,其有力的售后服务支持能够很好地解决我们在实际使用中遇到的种种问题,强有力的管理功能不仅实现了我们在线业务量的大幅度提升,伴随着业务量的增加,也体现出了足够的扩展性,为我们正在增长的B2C在线预订业务奠定了良好的基础。”――深圳爱游假期。

  爱游假期――华南知名港澳自由行旅行社,作为深圳爱游国际旅行社旗下品牌,为进一步扩大现有业务范围,爱游假期需要一个“能全盘解决在线旅游业务的查询、预订、结算、确认、管理等多数事项”的强力有效B2C分销商务平台。在经过多方比较推荐以后,爱游假期发现能满足这一要求的唯一服务商就是中国最大预付酒店产品及预订服务系统提供商――深圳市捷旅国际旅行社(www.jl-tour.com,以下简称捷旅假期),公司的旗下套装产品“房掌柜实时预订分销系统及推送式API接口”已成功服务了国内数千家酒店分销企业。

  “房掌柜”提供的房掌柜实时预订分销系统能及时到位地给予我们系统端支持,在使用中遇到的问题也都能得到及时解决,非常贴合我们的实际的需求。”爱游假期总经理叶美惠女士由衷感叹。由于爱游假期在深圳各个关口处拥有多个营业部门市,在以往盛行的旅行社传统线下业务模式的影响下,营业部上门咨询的消费者日常咨询及预订业务无法得到门市操作员的专业实时的响应。公司引入房掌柜实时预订分销系统后,能充分满足我们门市部员工的日常咨询及预订业务的需求,给到我们的客人及时专业的反馈。现在我们旅行社的门市部酒店预订业务已经能提供从酒店基础信息查询、本外币转换报价、到未来60天价格趋势提供,再到订单实时确认,更新客人信息的酒店预订业务的全程服务。

  房掌柜实时分销系统融合了深圳捷旅假期多年的预付酒店分销经验和行业特有的商业模式,在产品库存管理、订单状态跟踪及统筹上的设计切合客户的需要。不仅为爱游假期酒店分销业务提供了行之有效的客户管理手段,更疏通了爱游假期到客户之间的业务及结算途径,节约之前在预订业务环节中大量的人力投放,提高营销效率。对此,叶总表示:““房掌柜”实时分销系统运营管理功能效率很高,尤其是对于我们传统旅行社而言。现在我们可以更准确的将酒店产品实时展现给消费者,而且后台订单进程一目了然,我们对后期业务效率管控很有信心”。

  除了上述功能以外,“房掌柜”拥有的推送式API对接解决方案集成了实时推送变量,数据库实时同步功能,爱游假期的自有在线预订平台也能通过该解决方案,为客人提供基于互联网的实时的酒店房价房态信息以及实时的订单处理能力。叶总对此也表示非常满意:“通过”房掌柜”推送式API接口的实时同步功能,我们能更快的在旅游旺季提升服务水准,让客人的订单得到更快更准的确认,为我们迅速建立起了一定规模的B2C在线预订平台,真的是非常感谢”房掌柜”。”

  在捷旅假期”房掌柜”的帮助下,爱游假期B2C在线预订平台上线短短两个月,日订单即从0跃进到100,四个月,完成日均500单――而今朝,爱游假期的日订单量在5000单左右。相信在捷旅假期“房掌柜”的帮助下,爱游假期必能创出新的辉煌业绩!
 

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