TripAdvisor 于21日在纳斯达克上市

　　无论你是否喜欢TripAdvisor，你都可以将其创立追溯到多年前其CEO Stephen Kaufer与他妻子的一次墨西哥度假旅行。这家公司于12月21日在纳斯达克正式上市。

　　Kaufer在IPO电话会议上回忆自己当时如何在妻子的建议下，开始查看一些墨西哥旅游小册子和互联网上的酒店信息。

　　Kaufer说，他当时从一家主要旅游博客上获得了那次墨西哥之旅的信息。

　　然后这对夫妇利用互联网找到了一家很特别的酒店，在墨西哥度过了一个愉快的假期。在回程的路上，他的妻子说肯定有更好的方式来计划旅行。

　　那句话给具有创业精神的Kaufer带来了灵感。

　　2000年Kaufer共同创立了TripAdvisor，2004年TripAdvisor被IAC收购，2005年IAC将Expedia分拆出去（TripAdvisor被包括在内），如今这家拥有5000万条用户评论的公司成为了一家上市公司。

　　这不是一次IPO，因为没有资金注入，Kaufer表示，“我们不需要任何资金，因为我们蓬勃发展的业务本身拥有强劲的现金流。”

　　分拆前持有Expedia普通股的个人或企业，其持有的每两股股票可以兑换为一股TripAdvisor的股票和一股Expedia的股票。

　　当天下午收盘时，TripAdvisor股票价（股票代码是TRIP）收市于28.42美元，当日最高交易价格为30美元。

　　那又怎样？

　　Kaufer表示，因为该公司将继续积极发展用户评论、移动应用、社会旅游和进行全球扩张，这对于消费者来说没有带来任何改变。

　　他表示，分拆实现了股东的价值，而TripAdvisor也不需获得Expedia允许就可以推动任何计划。

　　“我们不需要征求Expedia同意，可以直接开展我们的计划” Kaufer说。

　　在应对虚假用户评论的问题时，Kaufer表示，TripAdvisor正在开发筛选任何虚假评论的技术。

　　他承认，某些公司正在发展各种复杂的方式来抹黑酒店评论系统，这些公司经营着不正当的勾当。

　　“我们在监控它们，有时候还会与它们互动。” Kaufer说。

　　“如果酒店与这些公司合作，试图自己来控制评论过程，TripAdvisor首先会对这些酒店发出警告，然后对它们进行惩罚。” Kaufer说。

　　Kaufer透露惩罚措施将会很严厉，即所谓“胡萝卜加大棒的方式”。

　　“我们知道存在评论操控的现象。” Kaufer补充道。

　　不过Kaufer谈到了TripAdvisor的规模，当涉及到虚假评论时，规模是主要的决定因素。

　　2011年7月份 TripAdvisor赞助的PhoCusWright研究报告发现，98%的受访者认为TripAdvisor的酒店评论真实可靠。

　　当问及TripAdvisor上虚假评论的比例为多少时，Kaufer表示，“TripAdvisor也在问自己同样的问题，这很难回答。”

　　例如，有时用户在写酒店好评时可能无意点击了两次“提交”按钮，或许某些客人直接在酒店大厅写评语。Kaufer说。

　　他还表示，当发生这类情况时TripAdvisor不会对酒店进行惩罚。

　　与此同时，英国的Advertisting Standards Authority正在对TripAdvisor的评论行为进行审查；而美国联邦贸易委员会也对一起投诉在进行审查。（Melody 编译）