青芒果新增酒店团购业务 顺势而为还是逆势强推?

青芒果 2011-12-20 17:05

上周五,中国经济类酒店预订平台青芒果旅行网推出酒店团购频道。

  上周五,中国经济类酒店预订平台青芒果旅行网推出酒店团购频道,在整个团购行业不太景气大背景上,此时推出团购业务,无疑变成奇芭。如果说跟风是顺势而为,逆境中坚持则需要更多勇气和胆量。

  青芒果作为OTA异已份子,一直以业务和模式创新而闻名。自创办之初一直坚持纯在线和预付模式,并专注于经济类酒店领域耕耘。其客栈、青年旅舍、家庭旅馆和港澳低价酒店在行业和消费者心目中有较高知度和口碑,而且,青芒果推行预付模式也越来越受其它同行推崇,逐渐替代面付模式。

  青芒果为什么在此时推出团购?青芒果团购核心竞争优势是什么?艺龙、携程、去哪儿纷纷推出团购业务,为什么青芒果还要进入这个市场?带着种种的疑问,笔者请从事在线旅游行业多年资深人士对青芒果团购业务做深度分析与解读。

  实时预订+在线预约,酒店团购一步到位
 
  青芒果团购借鉴艺龙在线预约功能,成为行业第二家推出酒店团购预约功能网站。并且青芒果还在在线预约基础上,推出实时预订功能。只要用户预约酒店在青芒果配额当上,青芒果会第一时间实时确认用户预约请求,不但解决过去团购确认慢问题,而且还可以解决因为满房而导致推迟预约或者取消预约请求,用户体验发挥极致。

  主打经济类、特色类酒店,丰富市场产品层次
 
  其次,团购最吸引消费者还是低价,低价对于从事经济类酒店预订青芒果而言,这是其核心优势。青芒果低价基础上再进行团购,其价格优势会进一步拉大。而且,目前,市面上酒店团购产品多高星级酒店为主,经济类、特色类产品偏少,青芒果加入,刚好填补这个市场空白,也给消费者更多选择空间。

  具有资源优势,对酒店有较强束约力和管理能力,较好用户体验
 
  对于青芒果这类具备资源优势网站,推出团购业务是顺势而为,而不是逆势强推。O2O概念现在炒得很热,但是,其核心还是服务。特别是对于酒店这类具备体验性产品团购,销后服务尤其重要,这要求团购网站对商家有很好束约力和控制力,这是通用型团购网站缺陷。通用型团购网站与商家关系就像一夜情,一锤子买卖,而专业OTA则相反,是一个长期恋爱过程,而且OTA对各个团购酒店情况了如指掌,酒店对OTA团购要比通用型团购网站重视的多,OTA网站也能从规则各方面对酒店进行限制,约束其为用户提供最好的服务。因此,垂直类网站做网站,优势是不言而喻。

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评论区

frank

昨天看到青芒果在淘宝聚划算做的团购,一家酒店有300多人下单,还是挺牛的啊。

2011-12-22
1

匿名

反驳一下上面3条 1、实时预订就是OTA,团购是个幌子 2、市面上团购的酒店大都是经济型的,高星的少 3、青芒果在OTA没有优势

2012-01-11
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