ezRez收购社会媒体及忠诚度计划服务商Topguest

环球旅讯 2011-12-16 21:46 English

社会媒体签到和忠诚度计划服务商Topguest近日被ezRez Software收购,后者主要帮助客户管理忠诚度计划。

  社会媒体签到和忠诚度计划服务商Topguest近日被ezRez Software(以下简称ezRez)收购,后者主要帮助客户管理其忠诚度计划。

  Topguest在2010年6月推出,Founders Fund是它的主要投资者,最近它针对忠诚度计划实验性地推出了一款贴牌产品,这款产品能够从消费者的社会网络活动中收集数据,以便合作伙伴更好地为旅行者提供有针对性的产品。 截至目前,Topguest的融资金额为200万美元。

  ezRez表示,TopGuest.com在收购之后将保持不变,其B2B忠诚度平台也将继续在目前的品牌下运营,但Topguest的所有员工将加入ezRez,两家公司的总部都位于旧金山。

  Topguest会员可以通过Facebook、Foursquare、Instagram和Twitter签到,并赢取UnitedMileagePlus、Continental OnePass、IHG Priority Club 以及Hilton HHonors等忠诚度计划的积分。

  EzRez表示,收购Topguest是对自身已有的忠诚度计划产品套件的补充。

  两家公司有很大的不同,但也存在业务重叠,他们有时发现在争夺相同的客户。

  但是ezRez相信,Topguest加入之后其业务会变得更强大。

  ezRez表示,“忠诚度积分可以通过Topguest的社会互动工具和ezRez现有的旅游预订平台获得,后者主要是针对航空公司、酒店和在线旅行社的预订平台。然后用户可以通过ezRez的旅游忠诚度平台以积分兑换旅游产品,或者通过ezRez新的数字钱包用积分来支付在网上购买的产品和服务。

  ezRez CEO Daniel Farrar表示,Topguest的社会媒体解决方案“补充了我们产品套件中所缺少的与旅游相关的一部分。”

  Farrar 说,EzRez对Topguest感兴趣是因为后者能让消费者通过社会媒体并使用移动设备赢取和兑换积分,并且Topguest的贴牌产品完善了exRez现有的解决方案。

  Topguest的5名创始成员也很棒,他补充道。

  Topguest 联合创始人兼CEO Geoff Lewis表示,“我们创立Topguest是为了帮助旅游公司融入消费者的社会行为中,同时允许消费者赢取奖励,并查看与他们相关的优惠交易。我们认为,忠诚度计划能够而且应该超越它们传统的模式,ezRez的管理团队对比也很认同。我们很高兴可以加入ezRez,这将对行业产生长期的影响,同时为消费者带来实实在在的利益。

  收购的具体条款尚未公布。(Melody 编译)

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