Amadeus改良铁路旅行产品IT解决方案

环球旅讯 2009-02-26 10:33 English

2009年2月24日:Amadeus已推出新版的铁路产品IT解决方案,可为铁路运营商提供管理订单、库存、时刻表、座位安排、定价及出票的技术。

       2009年2月24日:Amadeus已推出新版的铁路产品IT解决方案,可为铁路运营商提供管理订单、库存、时刻表、座位安排、定价及出票的技术。

  这一新版技术是Amadeus为铁路旅行的IT产品投资的成果,目前已经开始启动,由澳大利亚铁路运营商CountryLink启用。Amadeus通过国际分销解决方案(the Internet Distribution Solution)及其呼叫中心为客户提供改良服务。

  自2008年6月Amadeus收购了铁路IT公司OneRail并对其业务进行全面整合之后,这是首个由CountryLink公司启动、由Amadeus交付的铁路IT技术改良计划。

  利用Amadeus的铁路IT解决方案,CountryLink目前能够在他们的系统中创建和存储客户档案,包括具体联系方式、旅行喜好、具体服务需求和预订记录。这个功能还可以提升CountryLlink B2C在线分销渠道的绩效。

  Amadeus透露,目前,定价改良功能推动了市场营销计划的特别促销,提高了旅游通票的使用,并为领取抚恤金者和学生群体享受特价提供了便利。以航空公司为例,这一技术也针对有使用限制条件的机票提供了更高的溢价折扣——主要面向那些不希望变更航线的旅行者而言。当用户变更或取消特价订单时,这一功能会增加铁路公司的收入。
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