2008年11月11日:针对旅游业的移动技术采用进行的一次调查发现,22%的旅游供应商已经拥有一个专门为移动互联网而设计的网站。
EyeForTravel面向800家旅游供应商——包括在线旅行社、航空公司和酒店——提问了各类的问题。
拥有兼容移动技术网站的企业数量比例,必定会在目前22%的水平上进一步增加,因为有29.7%的受访企业计划在2009年间投资于移动技术。
另外有14.6%的受访企业将在2010年期间,拨出专款用于移动网站开发。
客户服务是最具发展能力的领域,而移动设备作为一个支付平台,则被视为最不具可行性。而对于移动设备而言,要通过这个平台获得新客户则被视为一个不切实际的目标。
EyeForTravel的研究总监Amy Scarth指出,“移动用户的发展趋势将可以比得上电脑用户的发展趋势。”
就移动电话用户是否会因为他们的移动设备过于复杂而感到厌烦,Scarth表示:“我的祖母现在都是在网上订票的,这在当初她开始上网时是不可想象的事。当消费者对手机上网越来越习惯后,同样的情况将会发生。”
总言之,超过四分之三的企业认为,最终移动技术将改变他们与客户沟通的方式。(Miracle编译)
评论
游客
2009-02-05
赞同这种趋势和预测,谁先做就可以做到先入为主。做移动搜索和专业网站会大有作为。
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四分之一旅游企业已准备好启用移动技术
游客
2009-02-05
赞同这种趋势和预测,谁先做就可以做到先入为主。做移动搜索和专业网站会大有作为。