商务旅客认为移动技术的主要优势在于安全性

环球旅讯 2008-07-17 21:42 English

2008年7月15日:一份题为《移动技术的上升趋势》的报告指出,移动技术必将改变商务旅客的整个旅行体验,使他们更加容易获取信息与服务。

      2008年7月15日:一份题为《移动技术的上升趋势》的报告指出,移动技术必将改变商务旅客的整个旅行体验,使他们更加容易获取信息与服务。

  该报告是由Amadeus和商务旅行行业管理者协会(ACTE)发布的,其对全球72名差旅管理者进行了调查,通过30多次采访收集了来自全世界的技术专家的意见。

  对商务旅客而言,安全性逐渐成为移动技术的主要优势所在。所有的被访者均表示,移动技术的主要益处在于“对商旅人士进行情况追踪和通信”。98%的被访者认为移动技术的绝对价值是其能够在发生危机时为商务旅客提供最及时的安全警告。92%对移动技术实现了通过移动设备获得全球定位系统方向指引表示赞许,而88%则表示,能够在出差途中修改旅游订单是移动技术的益处所在。

  Amadeus商务解决方案集团亚太区副总裁Peter Smith表示,商务旅客群体正日益意识到移动技术在生产效率、灵活性以及员工福利方面的有用性。

  他表示:“以上调查结果尤其适用于亚太地区,因为我们发现亚太地区对新技术和移动设备的采用率很高。”

  报告还发现,移动技术将有助于差旅管理者遵循公司的差旅政策要求,并提高政策服从度。例如,如果一趟航班被取消,那么员工将可以立即获得一些获批的航空公司名单,这样就确保他们按照公司的政策要求进行选择,而避免选择了其它昂贵的航班。

  然而,尽管报告清晰表明差旅管理者已意识到移动技术的益处,但至今为止他们在实施方面进展甚少。大约80%被访者承认带有先进功能的移动电话可以改善商务旅行的质量,但只有少数人将这些移动服务纳入企业的差旅计划中。(Miracle编译)

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