华侨城牵手石基信息奔赴酒店业“第三次浪潮”

环球旅讯 2008-05-07 15:24

如果我们把20年前国际品牌酒店入驻中国作为“第一次浪潮”, 10年前国际酒店管理集团开始的大举进军作为“第二次浪潮”, 那么当前中国酒店业的“第三次浪潮”便是大家看到的“中国酒店的集团化”。

  如果我们把20年前国际品牌酒店入驻中国作为“第一次浪潮”, 10年前国际酒店管理集团开始的大举进军作为“第二次浪潮”, 那么当前中国酒店业的“第三次浪潮”便是大家看到的“中国酒店的集团化”。
 
  众所周知, 客源数量和客源稳定性是酒店集团成功的一个重要因素。 石基昆仑中央预订管理系统 ( Shiji IP Hotel – KL CRS)为酒店集团对其客源构成、流量及流向进行控制,并通过各种价位组合及调整实行收益管理,实现集团利益的最大化,同时, 其CRS还具有集团内饭店信息共享、客户资源共享的联网销售优势。作为中国酒店集团化进程中的后起之秀, 华侨城国际酒店管理公司非常清楚拥有集团中央预订系统对其集团发展的重大意义,近日,集团采用了石基昆仑中央预订管理系统, 实现了其成员酒店之间的真正的即时预订,并建立起了强大的会员管理体系、集团大客户管理体系,以及集团统一收益管理机制。与此同时,该集团与石基旗下的CHINAonline(畅联)签署了全面合作协议,凭借昆仑的专业技术优势和“畅联”的业务资源优势实现酒店与电子分销渠道, 酒店与门户订房网站之间的即时预订。
 
  华侨城国际酒店管理公司资深技术总监董晓乐先生认为:“ 集团中央预订管理系统(CRS)作为现代信息技术在酒店业中的应用已成为广大业界人士不容回避的经营手段。随着技术的发展,酒店管理公司或者酒店集团组织将依托CRS去进行酒店作为产品的渠道营销和管理平台,并提高区域业务作业的效率。如何利用新科技来合理平衡分销和直销的管理对中国酒店业既是挑战,更是机遇。它向我们描述了未来新的销售方式,需要我们去面对、去适应。一个成功的酒店集团必定需要拥有自己的,完整的中央预订管理系统。华侨城国际酒店管理公司依托已有的IP SWITCH语音呼叫中心平台为基础,正式启动了拥有CRS、CRM、LPS三大模块的综合平台。” 石基公司CHINAonline(畅联)总经理蔡永元表示:“与华侨城集团的合作成功对合作双方均具有重大意义,对于华侨城集团能选择石基昆仑和CHINAonline(畅联)的产品我们感到非常高兴,并相信通过双方的密切配合一定能为中国酒店集团化的信息建设树立一很好的标志。”
 
  关于华侨城国际酒店管理公司(www.octhotels.com) 华侨城国际酒店管理有限公司于2005年5月,由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立,总部设于风景优美的深圳华侨城,拥有从经济型连锁精品酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌,是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务,同时开发经营经济型连锁精品酒店 - 城市客栈的专业酒店管理公司。
 
  华侨城国际酒店管理公司以独树一帜的主题文化为酒店经营背景,致力提供优质的入住体验。目前,位于深圳东部华侨城的五星级主题酒店-深圳茵特拉根华侨城酒店即将全面开业;四星级城市商务酒 店-深圳海景奥思廷酒店继续领跑深圳商务酒店市场;城市客栈已在深圳、北京、广州、佛山、惠州、 中山等地拥有18家连锁酒店;至2007年底,华侨城国际酒店管理公司运营客房总数将超过5000间。 此外,华侨城国际酒店管理公司还为北京、深圳、昆明、南宁和山西等地多家酒店提供专业酒店管理 和顾问服务。

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