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丽呈集团践行平台战略 开放生态助力酒店品牌发展

丽呈集团 2022-12-02 18:33

携程集团副总裁、丽呈集团CEO陆昀表示,2022年丽呈朋友圈迎来了更多的伙伴,也推动着丽呈集团平台体系的迭代。

12月2日,丽呈集团在2022携程全球合作伙伴峰会上宣布迭代后的平台体系,解决行业内普遍存在的酒店运营管理与技术产品割裂的问题,提供数字化经营整体解决方案,助力合作伙伴酒店品牌的发展和收益提升。为更好地践行数智化住宿生态平台战略,丽呈将旗下五大轻加盟品牌独立,成立丽呈酒店管理公司,成为平台上的合作伙伴之一。

携程集团副总裁、丽呈集团CEO陆昀表示,2022年丽呈朋友圈迎来了更多的伙伴,也推动着丽呈集团平台体系的迭代。“我们希望通过开放生态,输出酒店数字化经营整体解决方案,为合作伙伴交付满意的经营结果,助力酒店品牌的发展。”

逆市生长:

位列全球酒店集团50强

酒店业发展正在面临巨大挑战。前瞻产业研究院《中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示,疫情之前2016-2019年,我国星级饭店的平均出租率基本维持在55%左右。受疫情影响,目前我国星级饭店的平均出租率不足40%。由于入住率较低,大部分星级饭店采用降价的方式来吸引更多客人。2022年第二季度,我国星级饭店的平均房价为297.91元,与2019年底相比价格降幅超过15%。根据中国饭店协会发布的《2022年中国酒店业发展报告》,受新冠肺炎疫情影响,2022年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为36.1万家,较2020年减少了8.6万家,其中酒店住宿业较2020年减少了2.7万家。

尽管酒店行业正在发生剧烈变革,2022年丽呈集团仍然逆市而行,保持着每年开业100家门店的发展速度,在今年4月迎来了第300家酒店上线的里程碑。作为以OMO住宿生态平台为定位的酒店集团,其酒店客房数已经突破4万间,品牌矩阵囊括新世界酒店、同派酒店、世茂茂御酒店、世茂睿选尚品酒店等超过20个酒店品牌,位列《HOTELS》2021全球酒店业225强榜单全球排名第44位,相比2020年上升22位。

“过去一年,丽呈集团迎来了更多的合作伙伴,与逸濠酒店集团、漫亭酒店、富士丽雅酒店集团、乔治莫兰迪集团展开深度合作,共同将合作伙伴的酒店品牌发展壮大,丽呈集团的品牌矩阵也随之不断扩大。”陆昀说。

打通壁垒:

提供数字化经营整体解决方案

在提出“OMO住宿生态平台”定位一年来,丽呈集团一直在着力解决困扰酒店行业的共性问题:酒店运营和技术功能割裂,无法形成有效的为酒店提升收益的整体解决方案。

“从行业现状来看,市场上主要存在两类公司,一类是酒店管理公司,他们有标准化产品、标准化运营,以及统一的工程集采;另一类是技术公司,他们提供场景化的技术产品,包括软件和硬件。但是,站在酒店的经营场景中,运营与技术服务是割裂的,两类公司无法形成一个整体的解决方案,帮助酒店收益提升。”陆昀介绍。

正是看到了行业这一需求的空缺,丽呈集团将平台体系迭代,打通运营和技术的壁垒,为酒店提供数字化经营整体解决方案,以系统和数据为基建,建构起链接供应链、酒店经营、宾客服务、企业管理的ALL IN ONE技术系统,并创建运营中台,提供开发、营销、运营、品牌等中台产品来为酒店及酒店集团赋能。

为了更好地践行平台化发展模式,陆昀也同时宣布,将旗下五大轻加盟品牌——丽呈华廷酒店、丽呈酒店、丽呈睿轩酒店、丽呈别院、丽呈公寓独立,成立丽呈酒店管理公司,成为平台上的合作伙伴之一。

“我们希望通过更清晰完整的平台赋能体系打通技术与运营壁垒,集结行业生态伙伴,交付经营结果,助力酒店品牌发展。”

开放生态:

助力酒店品牌发展

在过去一年的实践中,丽呈集团的平台思路得到了市场的验证。充分的数据表明,丽呈与合作伙伴正走在一起向前的“快车道”上。

2018 年,成都东谷酒店管理有限公司成为丽呈集团的第一个战略合作伙伴,并于 8 月推出丽呈首个中高端标准酒店产品线—— “丽呈東谷”。酒店经营数据给了合作双方极大的信心:丽呈東谷成都天府广场店当年 9 月开业当月的 OCC 为 89%,次月即达到 96%;最高 RevPAR 也从首月的 385.81 元猛增近一倍,达到 602.17 元。亮眼的数据让“丽呈東谷”这样一个全新的品牌短时间内脱颖而出,超出了市场预期,如今,丽呈東谷已经由最初的3家门店发展至超过30家门店,从区域品牌成长为全国性品牌,并孵化出璞硯酒店这一对标五星级酒店的升级版产品。

漫亭酒店则是另一种品牌打造的样本。2018年10月,漫亭酒店的第一家店诞生在山东蓬莱,创立之初就定下成为国内一流城市度假酒店的美好愿景,但却受制于系统、会员等方面的能力,无法快速“走出去”。2022年4月,丽呈集团与漫亭酒店正式达成战略合作协议。合作后,丽呈在技术、营销、运营、品牌、开发五大方面给予其全面赋能,如今,漫亭已定下了四年发展100家的目标。

伴随着2021年11月世茂喜达酒店集团旗下茂御、睿选尚品酒店接入丽呈系统,丽呈集团与世茂喜达的合作正式宣告落地,截至目前,双方合作酒店已经拓展至茂御、世御、睿选尚品三个品牌。在这一年多的时间里,双方团队紧密合作、积极互动,取得了OTA营收、商旅客源的显著提升,尤其是在疫情之下,丽呈的赋能措施为酒店经营业绩注入了强有力的一剂。除了针对经营期酒店的项目合作,世茂喜达与丽呈也将持续发挥优势互补,赋能三个品牌的发展,共同推动项目版图的进一步扩张。

2021年10月,丽呈集团与瑰丽酒店集团旗下新世界酒店及度假村和周大福企业旗下的同派酒店共同签署了合资公司协议,由此标志着同派及新世界品牌开启加速发展的新航程,亦为其实现在中国的市场布局奠定了坚实基础。与丽呈集团合作一年以来,丽呈赋能线上渠道营收超出预期,同派的三家直营酒店主竞对平均市占率由去年的53%追赶至92%,预计年底可完成100%的追赶目标,并已在全国签下41家同派酒店和新世界酒店。

值得期待的是,丽呈集团也在接轨全球市场。“我们的酒店管理系统Rezen One国际版在香港九龙贝尔特酒店已经启动可用性测试,这是我们与新世界同派合作的又一大步。此外,在今年年末我们会对接Amadeus LinkHotel开通全球四大GDS预订渠道,同时我们已经成功对接DerbySoft,开通上百家海外线上旅行社及商旅分销商,持续为平台上的酒店集团和酒管公司赋能。”陆昀说。

酒店行业的2023年,依然充满不确定性,而丽呈集团会持续开放生态,与更多的行业伙伴一起拥抱变化,寻找确定性,实现逆市生长。

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