“总裁说”专访|希岸,为新消费趋势人群定制而来

希岸酒店 2021-12-03 10:40

希岸的目标人群,是一群年轻、追求时尚、个性化的,代表了我们未来消费趋势的新生代。

近日,希岸酒店品牌创始人及CEO——Shallen陆斯云接受《总裁说》系列栏目专访,带大众了解了不一样的希岸酒店。

Q:1.希岸酒店品牌,是怎样一个定位?

大家好,我是希岸酒店品牌创始人及CEO——Shallen陆斯云,希岸以及其高端系列希岸Deluxe,是一个中端及中高端的时尚跨界轻奢精品商务酒店。

Q:2.希岸酒店品牌定位的客群是哪些人?这方面品牌有怎样的思考?

我们的目标人群,是一群年轻、追求时尚、个性化的,代表了我们未来消费趋势的新生代。而做这样一个产品及人群的定位,其实是基于我们背后做了很多的数据调研。

根据数据统计,市场上有80%-90%的消费者,是追求更个性的,能代表他们喜好、情怀的产品;但从供给端来看,其实只有10%-20%的酒店品牌能够做得到,而希岸正是基于这样的一个市场的需求,应运而来。

Q:3.相比于市场上同档次品牌,希岸有哪些竞争优势?

第一,我认为是品牌力。相信听过希岸的人都知道,希岸是一个极具话题性的品牌,以及我们希岸的团队,也极具营销力,我们能够不断创造高热度的话题及流量,加强品牌识别度、受认可度。

因为当今时代,是流量为王的时代,能够继续地创造话题,带来流量,就能为投资人带来更丰厚的收益。并且这无论是对于租赁的物业,还是我们的商业地产项目,都是大有裨益的。

第二,核心竞争力。我认为希岸的核心竞争力是产品力。从外观上,很多人一看希岸的产品,都会过目不忘。无论是希岸蓝元素,还是我们法式优雅又兼具商务属性的风格,都极具辨识度。

并且在我们的产品体验上,从曾经做过一次产品盲测可以发现——当我们选择多个消费者将并不熟知酒店品牌与希岸酒店产品同步进行体验时,90%的消费者都选择了希岸作为他们的No.1。因此,这一点,希岸有自信。

第三,是我们的运营力。从数据上看,希岸品牌具备强运营力。无论是从服务评分,社会舆论评价来讲,希岸都是持续保持较高认可度的,且在我们同等的中端酒店类目里,也一直排在第一。

同时,在经营业绩上,希岸也极具抗风险性。大家都知道2020年的疫情对酒店行业影响很大,但希岸是最快能够跨越疫情的波段冲击,并在后疫情时代迅速恢复运营数据的,数据甚至快速超越了2019年,并因此受到CCTV的邀约采访,想知道我们为何能做到在行业都遭受冲击时却能有较强的抵抗力。

但以上希岸的三个核心竞争力,其实最终都集中体现到一点上——我们的盈利能力。较强的品牌力,产品力和运营力结合在一起赋能我们的门店盈利增收,同时不断打造出高质量、好口碑的精品酒店。我相信,这也是我们所有加盟商最希望看到的。

Q:4.希岸单房造价是多少?

9到11万——在中端酒店阵营里,不仅是一个非常有竞争力的成本造价,并且对于投资人来说,低投入的同时还能收获希岸充满高格调、高级感的酒店产品,可以说是轻投入,高回报。

这也基于我们的设计团队,一直以为加盟商减负增收作为出发点,用极富创新性的设计思维,以及不断进行战略取舍,才能把最有限的资源,安排在用户感知最明显的地方。


希岸酒店床品/洗护/香氛 XANA HOTELLE

比如,消费者能接触到的我们的家具、床品,以及消费者能够体用到的洗护用品、香氛,都让他们能明显感知品牌的高级感,同时加盟商的投入也不会很高。因此,比起一些同档次的酒店品牌,希岸的投入更具竞争力。

Q:5.希岸的单房运营成本和人房比又是多少?

单房运营成本上,我们有效地控制在每间房每天105-110元(不含租金),并基于在智能化板块的投入条件下,将人房比控制在1 :03之内(按100间房或以上)。

Q:6.希岸有考虑过除客房收入外的其他板块吗?有哪些规划?

希岸作为一个中端及中高端的精品商务酒店,除了基本的客房收入外,我们也为加盟商作了更多的盈利思考,为消费者创造出更多元的入住体验。像我们打造的“云态度生活美学馆”,其实就是提出一个概念——所见即所得。

比如说在酒店里面大家能够看得到的,或者能体验到的,只要是任何大家觉得好用的东西,都可以在“云态度生活美学馆”上购买,一件代发,直接到家。

同时,我们去年也推出了多个线下体验的空间,例如我们的“希鸟园”下午茶——让大家坐在国内的酒店大堂,就能够享受仿佛在法国的美好下午茶时光,实现让酒店不只是提供住宿,还提供多元体验。

并且,希岸还会持续性地跟很多知名ip 合作,打造 ip 客房,进一步把我们的客房通过品牌资产溢价带来更多的增值。

以上这些不仅为对生活质量有高要求、对于商务有洽谈有特别需求的消费者们提供了一个舒适体验的空间,其实也为我们的加盟商创造出更多盈利的可能性,为酒店客房带来更高溢价。

Q:7.根据希岸的测算,投资回报周期大约在多久?

那么基于以上所讲的,希岸从投资回报这个角度而言,也是极其具有吸引力的——一方面既有效控制了成本和投入,另外一方面,也持续进行创新性开源。

在这样的持续努力下,我们的平均投资回报周期大概在3年半。但如果在比较好的地段,以及我们的加盟商更愿意跟我们更好地在品牌和产品去投入的情况下,我们的回报周期也能做到3年,甚至是两年。

Q:8.加盟希岸酒店对城市、物业有哪些具体要求?

首先,我们希望是城市的核心地段,最好是独栋物业或是有良好展示性的物业;对于大堂空间,我们希望能给到消费者有更多元的体验,因此我们希望不低于200平米,甚至是更大的空间,能够让我们打造各种多元化的“云态度生活美学馆”,以及我们的下午茶空间。

而客房体量上,我们希望在100间房以上,单房的面积,套内去到20-30平米。对于低于25平米的房量,我们希望控制的20%之内。这样的规划布局,能给到消费者更好的体验。

Q:9.您对于希岸酒店的发展规划,有着怎么思考与布局?

曾经很多加盟商跟我说,希岸是掀起了酒店行业不一样的烟火。因此我们算是酒店行业的一匹黑马,在短短的六年时间内,从0到现在1000家管理店,覆盖全国200个城市。

未来,我们希望进一步深耕一二线城市,以及有话题性的、或者极具商业价值的三四线城市,最终在全国更广阔的土地上给到我们的消费者更好的品牌及产品体验。

Q:10.对于整体酒店市场趋势有怎样的见解与我们分享?

我对于酒店未来趋势有以下几点分析:

01

第一,大方向上,酒店品牌会从中端进一步往中高端进行消费升级。因为消费者的体验和感受是源源不断随着物质文明而不断提升的,同时市场另外一端的的实情是——酒店的租金成本也在同步上升,从这个角度我们可以窥探出趋势——中高端酒店将会是未来5年到10年。

所以,希岸也与时俱进,力争追赶下一个酒店的风口,逐渐推出了高端的希岸系列品牌——希岸Deluxe。从早期的数据上看非常可喜,且从规模上来讲,我们在过去一年多的时间里,签约门店数也的确得到了快速扩张。

02

第二,将创新性想法转化为生产力。我们依然不可低估,后疫情时代对酒店行业的影响。随着疫情的反复不稳定,我们在做酒店投资时,会更希望能够真正拿出一款把资源用在刀刃上的产品,把有效的投资控制在有限的范之内,同时把投资资源放在用户体验最明显感知的地方上。

能够确保我们的加盟商能够有更好的投资回报性价比,每一分投资都有高效回报;而不是单纯强调品牌的概念,以及强调品牌的个性化、高级感。在这种考量下,希岸及希岸的系列品牌,也在持续地去深耕产品创新,把一切的高级感都转化为生产力。

03

第三个趋势,消费趋于个性化。也即前面讲到的,随着新生代逐步成为消费市场的主流,他们对于品牌和产品的选择,将会越来越趋向于个性化,他们更追逐新鲜的,更时尚、有态度的,有表达的品牌及产品。

但从投资角度,我们也希望能有更多标准化、协同化的产品,同时呈现高性价比。在这种情况下,如何能够选到一个既代表社会消费的主流,但是又有个性化和情怀的品牌,就对我们的投资决策尤为重要。

我相信希岸,结合过去六年所沉淀下的成绩,以及未来我们的品牌、产品及运营的革新和迭代,也都是朝着这个方向去发展的。

希岸酒店拓张规模

直至目前,希岸酒店全球总规模已超过1000+家,全国开业门店超600家,所及城市超过6个,服务人次多达1.5亿。并陆续推出了多梯度品牌——希岸酒店,希岸Deluxe酒店,舒与酒店及亦岚酒店,形成强有力的品牌矩阵“驱势”,品牌矩阵完善、核心品牌表现突出,经营稳健,领跑市场。

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