全速布局,凤悦轻尚酒店如何攻占新生代市场

截至2021年9月30日,全国开业及筹建店已达近30家。

在刚过去的第三季度,凤悦酒店及度假村旗下生活方式品牌——凤悦轻尚陆续进驻甘肃、福建、云南等省份,兰州、厦门、临沧、衡阳、舟山、阿拉善左旗等项目蓄势启航。多个省份首店的落地,标志着凤悦轻尚加速实现华东、华南、西南、西北等重点区域的战略布局,截至2021年9月30日,全国开业及筹建店已达近30家。


兰州凤悦轻尚项目


广州白云机场凤悦轻尚项目


佛山凤悦轻尚项目


绵阳高铁凤悦轻尚项目

短短一年迅速获得投资者的高度认可并取得不俗的市场成绩,这离不开凤悦轻尚对年轻市场的高度聚焦和对年轻族群需求的精准把握。聚焦新生代居停生活方式的凤悦轻尚,是如何精准捕捉年轻族群生活方式及旅宿需求,打造出愉悦舒心的居停空间?

凤悦轻尚触动新生代年轻人的“生活态度”

据国家统计局显示,中国新生代人口约2.8亿,整体消费贡献了40%,第一批90后已到而立之年,第一批95后部分已步入婚姻殿堂,第一批00后也初出茅庐进入社会打拼,作为潜力消费人群和行业未来增长引擎的新生代,他们扮演着消费潮流的风向标。那么,年轻人想要什么?

《中国新一代消费群体(Z世代)调研报告》显示,Z世代从小受多元文化的熏陶,拥有开放性思维,乐于尝试新的生活方式和产品;在生活中日常正能量,偶尔小放纵,在自律与自由中寻找平衡,喜欢通过自嘲化解压力;而且对时尚和品味有独特与个性的见解,渴望获得符合自身审美与调性的生活体验。新生代想要的是“新鲜、活力、自我”的消费体验。

当下年轻人的消费行为不仅是购买品牌,而是与品牌共鸣,希望品牌能够替自己表达观点,这是他们的生活态度表达与社交“人设”的基础。聚焦到旅游住宿行业,“95后一代已经成为旅游出行消费主力,她们正成长为成熟甚至专家型的旅行者,不再一味追求节省,而更加注重旅行的品质和个人爱好方面的需求。”一名资深旅游博主分析道。为了满足年轻族群的个性化需求,酒店集团纷纷在居所之外的生活方式中,融入年轻人热衷的潮流元素,如国潮、电竞、健身运动、娱乐IP等,打造出众多特色鲜明的新品牌,用品牌亮点来替新生代们“说话”。

碧桂园核心联盟企业——凤悦酒店及度假村适应新生代旅宿需求,推出全新中高端生活方式品牌——凤悦轻尚,以倡导”愉悦、乐活、有趣”的“轻生活”理念重构居停空间,打造“悦目、悦旅、悦心”的入住体验,通过系列贴心、创意的产品与服务,致力成为充满活力与趣味的旅途居所与休闲平台,帮助新生代旅客保持原有生活节奏,轻松尽享惬意与惊喜旅程。

悦目惬意的居停空间,为旅途带来仪式感和惊喜感

色彩运用最能体现一家酒店的个性,凤悦轻尚以明媚的蓝色调作为品牌标志性色彩,点缀于经典色系之中,让整体空间雅致舒朗又不失灵动之气,是别具一格的网“蓝”酒店。酒店大堂打造休闲、办公、会友等于一体的复合空间,既可独处,也可以共享。从摩登俏皮的当代设计家居,到墙上的艺术风格时尚摄影作品,再到别出心裁的“网红墙”,处处高颜值,处处可“打卡”。其中与新潮茶饮品牌跨界合作的“天生挑TEA”轻饮空间,客人可以坐下来啜饮一杯茶饮,在沁人心脾的茶香中独享惬意时光,又或以茶会友,跟三五知己舒心畅聊,与事业伙伴碰撞思维火花。

客房空间灵动而温馨,满足宾客办公、休闲、休息等多重需求。坐在符合人体工学的科技座椅上,无论是伏案工作还是打游戏、投屏大电视看电影都倍感轻松;开启与乐活品牌跨界合作的“为所浴为”洗护用品,用天然的香气和丰富的泡沫呵护劳累一天的身体;躺在亲肤床品的零压床上,被智能音响悦耳的自然声浪包围,让睡眠来得更快更舒适……凤悦轻尚的每一个服务场景都根据年轻人的喜好,随时提供悦目惬意的感受和充满惊喜的体验。

从“轻”出发的年轻态度,重构旅居生活

凤悦轻尚希望通过将旅宿场景与年轻人的“日常”进行无缝对接,成为他们表达生活态度的新方式,创造出品牌与消费者的“交互共鸣”。 凤悦轻尚的“轻生活”理念,关注身心愉悦,让入住的旅客放下生活的重担从“轻”出发:随时能“Keep”的轻运动课程和瑜伽运动器材借用,让自律又自由的年轻人在旅途中也保持良好的运动习惯;时尚美味的低卡低碳水轻食早餐选择,让疲于应付酒桌饭局的身体来一次节律的重整;以新锐艺术家和公益、环保为主题的“轻有力”艺术互动展厅,让年轻人轻松参与本地社区文化和环境、动物保护活动,迅速充盈正能量。

“我认为选择入住怎样的酒店品牌,本身就是一种生活态度。当客人要一张瑜伽垫,我想他要的是一套健康生活方式”,凤悦轻尚广州白云机场店投资人,同时也是00后的Benedict表示,“我希望我们是这样的酒店——客人入住就像住在趣味相投的朋友家一样自然、轻松、对味。”

恰如其分的服务,提升旅途愉悦舒适感

凤悦轻尚的设计和服务,不奢侈铺张但打动人心。从预订酒店开始,每一个用户触点都通过恰到好处的『轻出行』服务,满足年轻人“轻装上阵”的旅行习惯,提升旅途体验:关注每个“着急时刻”,前台配备“轻心百宝箱”解决旅途中的小意外;需要接收快递外卖的时候,智能机器人随叫随到;大汗淋漓在外忙碌了一天,把脏衣服送去“悦净空间”一键洗去路上的风尘;想在繁忙的出差中,抽出半天好好感受城市的风土人情顺便大快朵颐,一份诚意满满的“『轻旅游』目的地打卡指南”伴你出发。酒店不再只是借宿的角落,而是旅途中恰好到来的愉悦和舒适。

当代年轻人在消费选择上有独特的理解,更希望通过品牌表达出自己的生活态度观点。凤悦轻尚用自己的品牌内涵对话新生代,基于对年轻人喜好的精准掌控,以独树一帜的『轻』生活态度,迎合了年轻人的消费、审美和精神需求。据悉,凤悦轻尚在广州的首家全国旗舰店将在年底投入正式运营,未来将持续在一线和新一线城市打造轻尚居停生活标杆酒店,并大力推进新兴城市的布局。

 

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