疫后最热黄金周,旺丁与旺财能否齐飞?

环球旅讯 2021-04-22 14:33

量价齐升才是真的定心丸。

2021年清明节假期1亿+的出游人次给旅游人吃了一颗“定心丸”,根据携程相关数据,2021年五一旅游人次有望突破2019年五一水平达到2亿人次,全行业都在期待五一长假的表现,在这场“大战"到来之前,景区、酒店、OTA等可以做什么准备?

4月20日,在由环球旅讯主办的线上直播活动【旅讯Live】中,Amadeus 销售总监韩雯秦、航班管家数据商业服务部总经理王磊、厦门航空营销委智能系统部副总经理李强、海昌海洋公园营销中心&衍生消费中心总经理郑芳、飞猪旅行整合营销总监程沉、诗莉莉集团营销总监曹佳瑜围绕着【2021 五一会成为疫后“最热黄金周”吗】为话题,从数据复盘&预测、营销策略、产品创新等角度进行讨论。

一、酒店-人旺财旺

Amadeus本次数据来源于其产品Demand360,包含了957家酒店相关数据,酒店群体主要为希尔顿、香格里拉、万豪等高星酒店。

将酒店2021年的数据与疫情前的数据对比来看,虽然没有完全恢复到疫情前,但差距已大大缩小。

韩雯秦认为,那些旅游型城市旅客量的大幅增长,已经慢慢把整个中国酒店的区域盘子拉活了;以商务客源为主流的城市要恢复到疫情前则还需要一段时间。

旅游型城市的酒店清明假期的入住率(OCC)和每日平均房价(ADR)与疫情之前差距已不大。


清明假期酒店数据对比

以海南这种旅游型城市为例,2021年酒店的表现无论是从入住率(OCC)还是每日平均房价(ADR)来说,都超越了疫情前。

1.五一数据预测

截至4月15日,酒店五一预订数据的表现并未超越疫情前,但是韩雯秦认为,“酒店在今年五一假期整体状况至少可以和疫情前持平,甚至会表现优于2019年”。

原因主要有两点,一是疫情使得旅客出行的不确定因素增加,因此预订窗口也在变短,“客户现在三天内预订酒店的情况在慢慢增加,基本都是在一个星期之内才会确定旅行目的地和酒店”。

二是距离五一还有近两周的预订周期,入住率还有增长空间。

从统计数据中我们惊喜地发现,今年五一黄金周平均房价已经基本与疫情前持平,RevPAR比起2019年有9%的增长率。


五一假期酒店RevPAR数据

“我们现在对市场的信心在慢慢地恢复,而且现在非常有自信可以把(五一)价格再往上卖”,韩雯秦说到。

而分析预订渠道的数据我们可以发现,对比2019年,直订的比例略有提高,OTA占比小幅降低,GDS降低幅度较明显。

最后,韩雯秦还表示,五一前后酒店RevPAR与疫情前依然有差距,酒店仍不可松懈。

二、航空-量价齐升

航班管家本次数据来源于其自有数据和民航局公开数据。

从民航运行总体的趋势来看,民航经历了历史上最惨淡的春运,春运前航班量不足2019年同期的50%;但清明假期整体的航班量与2019年持平。

“清明假期整体的旅客出行需求并未完全释放”,王磊认为。

全民航运输旅客量同比2019年清明假期下降10.7%;民航平均客座率为73.4%,同比2019年清明假期下降5.6个百分点。

值得关注的是,正增长的机场主要集中在新一线和二线机场,如长春、宁波、温州。

北京、上海等一线城市的机场由于受到国际航线的影响,航班量仍然是处于低位,在国际航班没有恢复的情况下,这些国际枢纽机场会把更多的运力投入到国内热门的旅游航线中。

1.五一数据预测

根据航班管家自有算法计算,作为春节后第一个5天长假,国内民航市场预期向好。

从整体运力的投放上来看,全民航计划执行的航班量同比2019年提升了2.8%,只看国内航线板块的话,航班量同比2019年更是提升了22.9%。

从统计中的航空公司来看,除了海南航空和天津航空之外,其余航空公司整体的运力投放均实现了正增长,尤其是春秋航空

从消费者端来看,根据近期的各大OTA公布的机票搜索和预订量的数据,机票可谓是“量价齐升”,多家航空公司的经济舱早已售罄。

随着假期临近平均票价将一路攀升,5月5日为返程高峰,平均票价达到统计期间的最高值,同比2019年增加近51.5%。

“整体来看民航的客运需求现在整体呈现稳健恢复的发展趋势”,王磊总结到。

三、OTA&酒店&景区积极向好

酒店和航空整体数据呈现出积极向好的态势,那么景区、酒店、OTA等是否会陷入“人旺财不旺”的尴尬局面呢?

厦航五一假期的运力主要安排在4月30号和返程高峰5月4号、5月5号,李强表示,“返程过程中,厦航境内市场运力相比2019年,有20%-30%的增幅”。

飞猪相关数据显示,度假型酒店的预订量同比2019年已经增长了11倍,五一夜游商品预订量同比2019年更是大涨超20倍。

“目前三个小时以上的跨省长线游预订量,同比于2019年有近150%的增长,这也是在疫后长线游用户预订量首次涨幅超过周边游”,程沉说到。

根据飞猪的统计数据,年轻用户会因为音乐节而选择出游,而今年全国预计会有20多场覆盖一、二线城市的音乐节;星空露营、夜游乘船也颇受青睐。

与2019年同期相比,海昌海洋公园清明假期整体已恢复,三亚、重庆等的业绩甚至翻倍了。

诗莉莉的表现也不错,曹佳瑜表示,“目前大部分门店的预订情况都超过了85%,热门的门店预订率已达到90%-95%”。

五一假期纵然是一股“东风”,但商家们潜心“造船”已久。

飞猪在3月份就已经启动了五一营销,同时也推出了近期大热的机票盲盒。

海昌海洋公园则抓住亲子家庭这个核心客群,推出了科技美食潮玩节,在园区内采取无接触式的机器服务助力景区运营,既契合了后疫情时代对无接触服务的需求,也推动了园区二次消费的增长。

郑芳表示,2015年海昌海洋公园二消占总营收比例为17%,现可达40%,上海的园区甚至能达到50%,这也是未来从门票经济逐渐向园内消费经济转换的另一种通路。

深入挖掘产品内容是目的地的“法宝”,虚拟IP直播、输出景区开放时间外的故事,推出定制化产品……都是海昌海洋公园积极探索的新玩法。

曹佳瑜表示诗莉莉通过预售,平缓地度过了疫情期间整个行业的低迷期。

诗莉莉一家新店在没有上线OTA及宣传的情况下,通过流量平台的运营,日常入住率可维持在60%以上。

因此诗莉莉未来的发力点主要集中在私域流量,通过抖音、小红书等线上流量平台的运营,进一步提高直销比例。

同时,李强还表示应该抓住暑运的商机,尽早开放预售,及时调整运力。

总体来看,2021年五一的“爆发性出游”大局已定,但假期后如何发力也是各家的关注点,市场火热,风向也在变,既要追风也要先行一步等风来!

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User91456

很不错

2021-04-22
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