美团门票单日入园人次超500万,“预约旅游”成消费新风尚

美团 2020-10-04 23:17

国庆假期刚开始,提前2天以上进行门票预约的游客同比去年提升86%。

国庆假期还未结束,旅游行业的复苏好消息便已经传来。10月3日,美团门票创下了单日入园人次突破500万的新纪录,较去年同期的360万大幅增长超38%。疫情对用户旅游消费的影响已经逐渐褪去,旅游行业的复苏正在进入佳境。

“预约旅游”成为国庆旅游消费的新风尚。目前已有92%的5A级景区在美团App上开设线上预约窗口,提供网络购票、分时预约、扫码入园等便利服务。国庆假期刚开始,提前2天以上进行门票预约的游客同比去年提升86%,提前规划好行程也使得游玩更省时、更方便。

据了解,今年以来,针对景区门票预约,美团与合作伙伴一起推出全国首期智慧化景区建设线上培训班、景区实名登记与网络预约售票综合服务解决方案等。今年9月,中国社会科学院财经战略研究院与美团联合课题组联合发布中国景区预约旅游便利度指数(预约TCI),帮助各地景区按照“限量、预约、错峰”的要求,更好地持续推进旅游景区门票预约制度。

《人民日报》亦刊文指出,互联网平台预约系统有利于景区实时掌握预订量,合理调控参观人次,避免买票排长队甚至门票售空而白跑一趟的情况,为游客带来切实的便利。同时,也为景区发展带来新的机会,依托预约购票系统,可以产生客流标签化大数据,而通过对数据的分析,景区可以更加精准地了解游客需求,从而进行供给侧的产品和服务创新,提供多元化的旅游消费服务,摆脱“门票经济”,实现更加健康可持续的发展。

同时,美团还通过闸机、门禁等智能硬件保障“无接触检票”和“快速入园”,引导游客提前预订门票,提升出游体验。迄今,美团门票已为超百家5A、4A等头部景区提供全票房线上化门票预约解决方案,通过分时预约数据、协助规划节中部署和物资储备等多元化手段,帮助景区提升运营的计划性和针对性。

“国庆假期美团门票入园人次创新高,得益于旅游行业的整体复苏、景区数字化服务水平的提升和广大游客消费意愿的增强”,美团门票度假事业部总经理刘燕翔表示,“美团将继续发挥科技创新优势,助力景区数字化建设,尤其在预约旅游方面与各大景区携手,更好地满足消费者对于出游的新要求。”

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