同程艺龙斩获2019金瑞奖“最佳小程序流量担当奖”

2019年6月13日，在2019艾瑞（北京）年度高峰会议上，同程艺龙凭借过去一年在小程序用户活跃度、品牌口碑等方面的优秀表现，荣获2019金瑞奖“最佳小程序流量担当奖”。

自2017年下半年以来，小程序迎来了行业爆发。作为首批微信小程序的参与者和见证者，同程艺龙在2018年3月份上线了迭代后的小程序“同程艺龙酒店机票火车”，这为之后同程艺龙小程序的快速发展奠定了基础。

根据阿拉丁指数显示，同程艺龙仅用半年时间就从2018年3月的50名开外跃升至9月榜单第一，并在10、11、12月份牢牢占据月度榜单第一的位置，实现了微信小程序的“四连冠”。虽然近期各行业涌现出不少优质小程序，但同程艺龙小程序依旧表现强劲，牢牢占据总榜单前三、旅游电商品类第一的位置。

同程艺龙2019年第一季度财报显示，截至2019年第一季度，同程艺龙平均月活跃用户由2018年同期的1.63亿元增长22.0%，达1.99亿人，平均月付费用户同比增长36.7%至2310万人。在低线城市的增长也非常抢眼，在2019年一季度，同程艺龙约61.5%的新付费微信用户来自三线或三线以下城市。

同程艺龙通过多元化数据能力利用、差异化精准营销、社交化裂变营销、定制化场景营销等手段，建立全场景营销，同时借助会员营销、会员等级、会员里程等自建会员闭环体系，提升营销效率及增加用户活跃和留存率。“目前，同程艺龙已经形成了‘主小程序+子小程序+公众号’三角形流量闭环，让用户的不同需求在流量闭环中进行流动和满足”，同程艺龙相关负责人表示。

随着5G商用正式开始，标志着5G时代的到来，这将对旅游行业产生革命性的影响。同程艺龙也正逐步从传统OTA向ITA（Intelligent travel assistant）转变，为用户提供简单、快捷、智能的出行服务。如，“慧行”为用户提供一站式的联程服务，可以享受“先住后付、到店入住免押金”的“闪住”，从预订、入住、客房到离店的全流程智能化服务“智慧酒店”，“全域通”满足用户在行程中的个性化需求以及快速响应、解决用户问题的“AI客服”等。

据悉，“iResearch Awards金瑞奖”自2006年由艾瑞咨询发起并创立，以第三方视角洞察新经济领域发展现状，已然成为新经济领域最具公信力的权威奖项。其中“最佳小程序流量担当奖”旨在表彰在用户活跃度、品牌口碑方面，具有核心竞争力的小程序。