Booking集团:直接预订策略与付费营销渠道双管齐下

Booking集团50%的间夜预订量通过直接业务产生,其中新客户占据了很大的比例,直接预订成为预订业务中增长最快的渠道之一。

【环球旅讯】北京时间8月9日晚,Booking集团公布了其截止6月30日的2018年第二季度财报,其高层表示将继续实施战略推动直接预订业务的发展。

Booking集团CEO Glenn Fogel表示,50%的间夜预订量通过直接预订业务产生,其中新客户占据了很大的比例。

Booking集团第二季度旅行总预订量达到239亿美元,同比增长15%。

第二季度总收入35亿美元,同比增长20%;净利润达到9.774亿美元,同比增长36%;酒店间夜数同比增长了12%。

Booking称世界杯对第二季度收益产生了影响,比赛结束后情况有所好转。欧洲的异常高温天气也对旅游预订造成了不良影响。

Fogel称直接预订是预订业务中增长最快的渠道之一。 

CFO David Goulden将直接预订定义为非付费渠道,通过此渠道公司无需通过广告或其他费用获取客源。

Fogel表示,“从长远角度看,增加品牌广告,尤其是电视广告投放的营销支出,减少对Trivago等第三方网站的依赖对直接预订策略意义重大。” Fogel补充说,希望消费者想到旅游就能想到Booking集团,并且通过官网完成直接预订。

Fogel表示,“过去一年内公司一直在关注付费渠道的营销效果,并坚持尝试独具特色的渠道进行品牌推广。绩效营销市场是一个动态市场,很难预测对手的下一步走向。”

Fogel称,“对于想同Booking建立合作关系,实现业务共同发展,优化用户体验并且推动Booking品牌建设的广告平台,我们非常愿意与其加强合作。除了投资回报率,Booking集团还会考虑合作对象在未来是否会成为自身的竞争对手,从而做出更好的合作选择。”

谈及与Google的合作,Fogel称,“Booking与Google之间是一种共生关系,有助于集团的发展。”

Booking集团通过发展民宿短租平台,不断打造新的住宿选择。目前,该平台上线了约550万套民宿短租屋、公寓和其他特色住宿。

今年4月,Booking集团宣布收购美国目的地旅游和体验预订软件商FareHarbor 。Fogel借此表示,Booking的另一个重点在于利用现有条件打造当地景点和目的地体验活动平台。

对于提供更加全面的产品选择这一点,Fogel表示,Booking集团已经在做出调整,将旗下地面交通预订品牌Rentalcars与Booking.com进行合并就是一个很好的例子,Agoda与Priceline合作的范围也更加广泛。

今年7月,Booking集团和滴滴宣布达成战略合作关系,滴滴也获得来自前者5亿美元的战略投资。Fogel称,“中国在全球旅游发展领域处于领先地位。”

他表示,非本地企业在中国的运营存在更多的挑战,但Booking集团通过品牌发展,并与携程、滴滴、美团点评等客户群庞大的行业巨头合作扩大了发展机遇。

以滴滴为例,Fogel表示,该项投资的三大战略板块在于,在未饱和的租车市场提供地面运输服务,向滴滴的用户群中推广Booking品牌,实现租车和住房预订的库存共享。(本文由Elena编译自PhocusWire)

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哈哈 2018-08-20 22:29

还刷了一家春秋航空的飞机外观,虽然花了不少钱,但Booking将春秋的用户拉入了自己的圈内。

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