为什么今天的酒店人比以往任何时候都焦虑?
今天的消费者比以往任何时候都清楚自己需求,他们越来越个性化、多元化,不断寻求新产品、新体验,对酒店的期望值也不断提高;而另一方面是精打细算的投资人与加盟商,他们对投资回报周期的关注更胜以往。
过去的酒店业态传统而简单,而当下的大住宿时代,原有的中高端酒店市场趋于饱和,酒店已然从增量经济转变为存量经济。酒店不断投身于新产品、新品牌大潮,这片市场逐渐从蓝海杀成一片红海。
与此同时,神经紧绷的酒店人,还得时不时面对来自外界的诱惑和挑战:新技术新模式层出不穷,如何寻找真需求,看穿伪科技?看别人玩社群玩电商、玩跨界玩整合,如何找到自己酒店最适合的发展道路?是玩概念炒噱头还是挑战高成本的静水流深、匠心沉淀?
来 2018 HMC 第二天【未来论坛】,打破思维边界,洞见更前沿的酒店业未来。
- 实战案例:酒店科技&营销主题工作坊
- 打破思维边界:住宿业新物种&IP价值延伸
- 看看“标杆酒店”怎么做营销:创新营销评选
主题工作坊
主题工作坊设于HMC第二天上午(6月28日),以实实在在的商业案例说话,分为【酒店科技】和【数字营销】2个会场。
【工作坊一】酒店科技场
- 酒店机器人真的只是噱头吗?
云迹科技 销售业务副总裁 杨世允 - 玩转会员体系的酒店直销平台
杭州绿云科技有限公司 电商事业部总经理 梅华 - 聚变·开启智慧住宿新体验
众荟信息 CEO 林小俊 - 移动支付,哪些细节可以推动转化
环付通 业务发展总监 邵琦
【工作坊二】酒店营销场
- 酒店如何赢战商旅市场
HRS亚太区 副总裁 姜君 - 突破数据边界,用AI开启酒店行业智慧营销
创略科技 联合创始人兼总裁 杨辰韵 - 试验驱动下的旅游数字化营销增长
吆喝科技 副总裁 柏利锋 - 收益管理如何重塑酒店忠诚客户引领新一轮收益高潮
IDeaS Revenue Solutions中国区 助理副总裁 王越 - 酒店如何做高价值经营决策
国双 全国解决方案总经理 卢元
如何在存量空间中创造新的盈利点、重构酒店收益模型一直是业内难题。酒店要如何针对自身的品牌定位,增加与其客户群体相匹配的场景空间?重塑空间之后,又要如何挖掘住店和本地用户需求提高非客房服务收入,改善酒店收益及口碑?
“品牌不是奢华部件的拼装,而是一种延续性的体验。” 品牌即IP,酒店场景能为IP带来哪些价值延伸?品牌跨界产物进入住宿业,这些酒店的定位是卖货还是卖房间?在初始的概念光环褪去后,如何面对运营与盈利的挑战?
酒店创新营销评选
作为历届HMC的压轴环节,旨在评选出年度最具创意的营销案例,给同业酒店人更多启发。入围酒店案例>>
HMC是“中国住宿业峰会”的简称,由“中国酒店营销峰会”更名而来。环球旅讯自2011 年以来已经连续主办7届,是中国及全球酒店业最具规模和影响力的盛会。
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科技不是解决伪需求,应更关注体验的本质