【环球旅讯】(本文编译自Tnooz):TripAdvisor网站上的旅游点评数量近日突破5亿大关,也就是说平均每分钟有近300条用户的点评内容被发布到TripAdvisor上。
TripAdvisor成立于17年前,该公司表示,其为用户提供的点评和酒店、餐厅及景点产品“掀起了旅游业的革命”。
但TripAdvisor向游客收集点评的方式(其他点评网站仅向真实消费的用户收集反馈)自其成立以来就一直饱受诟病。
持批评态度的人表示,TripAdvisor已经沦为酒店或其他产品的竞争对手“操控”的工具,点评优化公司也可以乔装成个人用户对服务夸大其词,从而提升商家在TripAdvisor网站上的整体排名。
值此点评量突破5亿大关之际,TripAdvisor特意制作了一段视频,说明该公司如何防止用户在其网站上发布虚假点评。(Claire编译)
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【视频揭秘】TripAdvisor 点评量破5亿,如何解决饱受诟病的虚假点评问题?