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Booking.com缤客发布升级版数据驱动合作产品

Booking.com 2016-06-30 18:34

6月29日,Booking.com宣布为其95万全球住宿合作伙伴提供两款按需定制、数据驱动的免费产品——Booking.com Analytics和商机中心

6月29日,为全球旅行者提供海量在线住宿选择的业界领袖Booking.com宣布为其95万全球住宿合作伙伴提供两款按需定制、数据驱动的免费产品——Booking.com Analytics(分析)和商机中心(Opportunity Centre)——根据住宿业主量身定制,提供个性化数据分析报告,并根据行业数据提供实时建议,帮助住宿方提升业绩。目前这两款产品已在全球市场正式推出,成为Booking.com为合作伙伴提供的标准产品之一。

“我们一直想为全球住宿合作伙伴提供更新颖更个性化的服务,这也一直是我们技术创新的源动力。”Booking.com市场支持部全球总监Remco van Zanten说道,“我们知道合作伙伴都渴望得到更多的数据,渴望获得具有实际操作价值的分析与建议,并希望我们的平台能够帮助他们创造更高的收益。此次推出的全新工具可以让合作伙伴更方便地获取相关数据和分析建议。我们所做的所有产品都旨在为合作伙伴提供更加个性化的实时定制数据,助力合作伙伴事业更上一层楼。”

Booking.com Analytics(分析)数据总览平台目前提供4种主要报告,其中有两种销售业绩报告:收益报告(Pace Report)不仅能为合作伙伴提供今年与往年的纵向销售数据对比,也能提供与竞争对手间的横向数据对比;销售数据(Sales Statistics)报告则为住宿方提供了过去一年的销售业绩,一目了然,简单易懂。在该平台下有两款用户行为分析报告:在预订客户群数据一览(Booker Insights)中,合作伙伴能够了解用户来自哪些国家,预订使用设备情况,用户出行目的等数据;预订窗口(Book Window Info)报告则具体分析了用户一般提前多少时间在Booking.com上进行预订。

为了进行更深入的数据分析,合作伙伴还可在报告中选择以下各种情况进行数据对比:

  • 去年数据(自身纵向对比)
  • 同类型竞争对手—与住宿方所在地所有同类型同星级(如适用)住宿比较
  • 定制竞争对手组—由住宿方选择10个竞争对手进行对比
  • 同一市场—住宿方所在地所有住宿(包括所有类型和星级)进行对比

此外,报告还能够从以下几个维度进行数据细分,提供更深入的分析:

  • 排名—根据合作伙伴设置划分的竞争对手群组
  • 不同时间段内的数据—7天、14天、30天、60天、90天及365天可选
  • 所有时间段上的数据变化量所有报告都内嵌各种使用小提示,帮助不同背景的合作伙伴正确理解各种数据以及分析报告中的各项定义。

商机中心(Opportunity Centre)则是为合作伙伴提供了一系列优化运营的商机,这些商机由数据总览中的各项数据报告经过严密的逻辑算法分析后转换为具有实际操作价值的商业建议。合作伙伴可以详细了解这些建议,按需选择并进行实施,使自己的住宿在Booking.com平台不断创造更高的收益。当然,采用建议后,合作伙伴可以继续通过数据分析总览中的各项报告跟踪了解住宿运营情况,并发现新的业务增长点。

Booking.com Analytics(分析) 和全新商机中心目前提供42种语言版本,所有Booking.com的住宿合作伙伴登录酒店后台即可使用。接下来,我们还会推出更多全新数据分析报告,而已注册BookingSuite房价管理系统(RateIntelligence)的合作伙伴也将看到相关数据总览分析。

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