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近年来，越来越多消费者习惯入住酒店后会进行点评。酒店对点评的维护也越来越重视。 是什么导致了这种现象？ 对于差评，对于客诉，酒店是怎么做的？有什么好的解决思路吗？
发布于：2022-04-06 18:55:00
高爽
曾琳昕
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好的点评是面子，敌不过好服务的里子。
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