梁建章认为，新名称反映了携程提供的产品服务，令全球用户可以轻松记住。

10月29日，携程董事局主席梁建章在20周年庆大会上为集团新英文名称“Trip.com Group Limited.”揭幕。

旅游业正在迅速复苏，而定制游却面临定制师供不应求的问题。携程数据显示，截至今年十月底，定制需求单同比增长了330%，比2019年增长30%。 近日，携程发布《2023年携程旅行定制师图鉴》显示，持续繁荣的行业前景、大平台的专业扶持赋能、灵活的工作时间和极有吸引力的收入，成为年轻人加入旅游行业的动力。其中，定制师从年龄来看越来越趋于年轻化。携程集团现有6000多名旅行定制师， 46%的定制师年龄是90后，其中95后占比16%；00后也达到了3%。

碎片化资源成为行业新兴支柱。

租车自驾滑雪订单增长300%。

今年，我国颁布并实施了《无障碍环境法》，意味着在乡村和城市建设中，将更多把无障碍设施元素融入其中。12月3日是国际残疾人日，在迎来第32届的国际残疾人日之时，携程用车联合礼帽出行上线了无障碍关怀出行服务。目前，携程无障碍关怀出行服务覆盖了杭州、大连、金华、湖州、衢州五个城市，共计1050辆车。

从报告整体来看，过去一年，携程集团已累计带动1600万用户选择低碳出行。

发起“入境游振兴项目”。

国际OTA平台总预订较2019年翻倍。

出境机酒预订恢复至2019年八成。