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全球TMC巨头美国运通商旅GBT推出支持大语言模型(LLM)的多语言虚拟客服和自然语言查询(NLQ)功能,提升客户自助服务效率,差旅经理可用自然语言查询旅行数据。目前NLQ功能正处测试阶段,计划2026年全面上线。
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美国运通商旅GBT推出AI新功能
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