据CBC报道，在刚刚过去的长周末，加拿大航空有1965个航班延误或取消。根据FlightAware数据显示，上周六至这周一，加拿大航空约52%的航班受到干扰。这一数字与西捷航空、越洋航空和Flair航空等其他加拿大航司的数据形成鲜明对比，这些航空公司的航班中断水平较低。过去几天，社交媒体上出现了多伦多和蒙特利尔机场有关航站楼的帖子和照片，乘客们纷纷表达了对起飞晚点和客户服务的不满。
加拿大航空指出，航空旅行业目前正处于夏季高峰期，每天有超过14万乘客登机。加航发言人彼得·菲茨帕特里克在一封电子邮件中说：“我们的首要任务是确保每个人安全出行，即使这需要耗费一些时间。”（民航资源网）
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加航近2000航班延误取消，乘客表示不满