1月14日，东航发布12月运营数据公告：12月，东航客运运力投入（按可用座公里计）同比下降 20.66%，其中国内和国际航线客运运力投入分别同比下降 20.96%和 19.32%，地区航线客运运力投入同比上升 53.82%；旅客周转量（按客运人公里计）同比下降 31.41%，其中国内航线旅客周转量同比下降 32.28%，国际和地区航线旅客周转量同比上升 3.28%和 107.51%；客座率为58.99%，同比下降 9.25 个百分点，其中国内航线客座率同比下降 9.91 个百分点，国际和地区航线客座率分别同比上升 10.74 和 16.32 个百分点。
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东航：12月旅客周转量同比下降31.41%