亚航快速扩张引发的弊端:给我们哪些启示?

王疆民 环球旅讯 2015-12-04 10:13

亚航经过了一系列的突飞猛进发展,由于管理没跟上,遭受了巨大的挫折,现在要用更多的资源和成本去调整战略。

【环球旅讯】(特约评论员 王疆民)亚航作为后起之秀的低成本航空,经历过传奇般的辉煌,但是,经过了一段快速扩张和发展之后,现在似乎也到了强弩之末,甚至可以说问题迭出,以至于不得不通过调整内部运营结构和外部战略,以消除快速扩张所带来的弊端。其实,亚航的状况,不过是当前许多低成本航空的缩影而已,对新兴航企有一定的启示和警示作用。

在全球范围内,低成本航空公司的成功是不言而喻的。仅以亚洲为例,其运力规模已占据东南亚市场的2/3、印度市场的3/4和菲律宾的92%。其中,亚航网络型航空公司(远程航线+短程航线衔接)更是破局者中的佼佼者,连续6年蝉联“世界最佳低成本航空公司”荣誉。一度很多人都把低成本航空模式奉为神明。

亚航成功发展并不是偶然的,其具备了低成本航空发展的三方面条件,即低成本航空的市场需求旺盛、成功打造良好的低成本航空企业文化和管理。

亚航成立于2001年,恰逢亚洲经济崛起之时,可以说生逢其时,运营不到两年,不仅还清了债务,还取得了盈利,创造了一个神话般的奇迹。当然,这样的成功并不只是靠运气,主要还是经营管理到位,领导者具有创新发展的魄力和远见卓识的胆略。2003年亚航为拓宽市场和发展的销售渠道,全球第一家引进了SMS订票系统,开通了国际航线,经营区域网络,并以A320为单一机种;2006年又首家投资打造独立的低成本航站楼。尤其是2008年金融危机来袭之时,其发展不仅没有停滞,反而将航线扩充到106条,客运量持续上升,2010年达到了1亿人次。其次,亚航创造的另一个世界记录就是每座公里成本0.023美元,收支平衡客座率为52%,并且实现了飞机的周转时间为25分钟,比一般的周转时间快了三倍,飞机每日平均使用率也达到了13个小时。现在该航机队已扩展到188架飞机。

很明显,亚航崛起和发展过程是非常成功的。站上了这样一个“成功”的高度上,亚航可以说一览众山小,野心也在不断膨胀。该航就曾表示:其价值所在是拥有500架飞机。

为了达到这样一个宏大的目标,亚航在扩展航线的同时,还在成立国外成立分公司和投资非航空业务,然而,这次幸运之神没有站在他们的一边。因为企业结构越复杂,管理成本就越高,也离了低成本的经营原则越远。

事实也是如此,亚航的快速发展让其扩展战略屡屡受挫,债务缠身,成本上升。首先,泰国的政治动荡、区域货币疲软和运力过剩让亚航的利润不断收窄。另外,亚航本身也有很多的麻烦,如亚航X的亏损和海外分公司难于盈利等问题,在很大程度上成为了羁绊。据悉亚航在海外分公司除了亏本外,还有大量的贷款需要多年时间去偿还,而且由于与吉隆坡国际机场发生意见纠纷,亚航去年整体搬迁到吉隆坡第二国际机场,由此产生的费用高达上亿美元,这些都令亚航不胜烦恼。尤其是2014年印尼亚航分公司不幸发生了飞机失事事件,更是让其步入了最艰难时刻。

面对当前的窘境,亚航的新当家CEO艾琳·奥玛尔已经下决心改变亚航以往的发展战略方针。她表示,以往亚航的“愿景是未来20年的发展眼光。但是,现在更需要的是如何投入更多的技术力量,维护好我们的市场和提高运营水平。”然而,这一切似乎来得晚了一些,庞大的身躯,只能让亚航忙于收缩。

不难看出,亚航经过了一系列的突飞猛进发展,由于管理没跟上,遭受了巨大的挫折,现在要用更多的资源和成本去调整战略,重新去做那些更细致和具体的工作。其实,早就有人告诫过,“低成本航空只是一种商业模式,并不是什么百战百胜的法宝。其不在于怎样经营,而在于怎样管理。”

实际上,亚航的发展状况,并不是一个孤立的现象,而是许多新兴航企发展的缩影。经验告诉我们,在机遇的面前其实稳妥的战略比盲目扩张更重要,尤其是管理要跟上。否则,一旦市场上出现风吹草动,亚航就是前车之鉴。当然,我们也不能盲目崇拜低成本航空模式,认为是开拓市场的神丹妙药,这同样也是管理者认识上的一种误区。

王疆民
王疆民

环球旅讯特约评论员

王先生毕业于北京国际关系学院英语专业,现工作于南航北京分公司,民航高级经济师。由于有较多的工作实践,王先生经常在报刊杂志上发表文章,提出对民航业务发展的见解和观点。

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评论区

大家一起去喝醋

在中国不是也有很多人也一直把经济型连锁酒店模式的阶段性成功捧为神明吗,貌似只要是一沾经济型连锁化的就都是好的,战无不胜。 其实也不一定,举个例子,某经济型连锁酒店的均房造价已经超过12万元,但其中真正花在房间装修的实际成本不到3/4,敢问剩下1/4去哪里了?无影无踪了吗? 再说,你是有点物业的owner,你觉得酒店连锁集团会把最好的管理者委派给你?哈哈,那都是人家直营店自留的。 醒醒吧! 别想只赚钱不操心的美梦了。

2015-12-04
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DESE

你是哪个连锁酒店的,知道的还挺多?!

2015-12-04
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