青海:导游紧缺状况将持续到8月底

环球旅讯 2015-07-24 11:16

今年旺季,由于团队游井喷,青海省导游紧缺状况将仍然持续,根据现在的团队预订情况,这种紧缺将持续到八月底。

随着青海省旅游的持续升温,多位行内人士认为,今年旺季,由于团队井喷,导游紧缺状况将仍然持续,根据现在的团队预订情况,这种紧缺将持续到八月底。

旅行社:缺车缺导游 老总们都上阵“拼”了

多家旅行社的负责人表示,目前,省内旅行社均出现自己的专职导游不够,需要外聘的情况。

7月17日,青海省康辉国际旅行社负责人杨成才在微信圈分享:“7月18日,青海康辉有86名导游在大美青海带团,刷新历史纪录。”7月18日之后,虽然历史纪录一再刷新,他却顾不上分享了,导游不够,副总、后勤全派下去带团,自己也得时刻准备着。

康辉是省内拥有专职导游较多的一家旅行社,目前,有专职导游四十多人。现在每天四五十个团,周末可能达到八十个团的密集团量,让康辉不得不在外找寻兼职导游。

除了康辉,多家旅行社的负责人均表示,专职导游不够,必须去外面找。

一到旺季,车、房价格的提升已经让旅行社负责人叫苦连连,导游报价水涨船高,更让旅行社老总感到甜蜜的负担。旅行社接的团多得连导游都不够用了,肯定是好事,但导游紧缺,导服价没个“卡码”,又让他们心里老是没底。

其实,经过多年的旅游服务转型升级,这种甜蜜的负担,已经轻松很多。

几年前,青海多家旅行社是这样运营的:一到旺季,聘短期导游,到了淡季,再“开”了,这样看起来很省支出,但实际上,一到旺季,找不到导游,只能找“黑导”。几年前淡旺季过于明显的青海,淡季时间太长,旺季仅几个月,一年之中,导游要闲大半年,于是转行,或去外地寻找机会。最终的恶性循环是,旅行社无导游可聘。

青海省旅游局在多次调研、整改之后,旅行社终于开始聘请专职导游。旺季时,导游忙得脚不沾地;淡季时,或是当“全陪”外出,或是培训,或是接受再教育,然后干脆放假,领基础工资。

目前,除康辉、西海、青藏等大型旅行社专职导游能有几十名外,较小旅行社一般也有六到十名专职导游。

一名旅行社负责人介绍:目前,他的旅行社有8名专职导游,这些导游在旺季时基础工资800元,在淡季时,会放假回家,领取500元的生活费。同时,还有三金。基础工资外,会根据带团、导游职称等,给予补贴,一般在旺季时带团,每名导游还有每天二百元的补贴。

即使这样,导游的紧缺,让很多旅行社不敢接团。目前,青海旅游大巴、导游均处于紧缺状态,这让甘肃等地旅行社也成为大美青海旅游的外援,甚至有旅行社老总测算,目前,青海旅游市场上,有五成左右的“大饼”是被甘肃同行获得。

导游:兼职、专职?是个问题

小严是一家旅行社的专职导游。她说,现在,单位不但给她买“三金”,而且,基础工资在千元左右,每年10月或者11月,只要没有旅游团可接,还可以放假。

小严说,所在的旅行社不大,不能像别的地方一样,一到冬天,就去做全陪领队,带团出国,出省。

但今年疯狂上涨的兼职导游导服价,让小严也不淡定了。她说,自己算了算,按照现在导服费报价,一些兼职导游每月收入可能达到两万元,除了基本工资外,每天只有二百元的带团费,最多能拿到七千,人家几个月挣的,等于自己全年挣的。

作为兼职导游的小刘却不这么想。从7月14日以后,闲了半年的小刘终于有工作了,开始密集带团,他的报价并不算高,开始是每天300元,现在有时候是400元到500元,所以,小刘几乎有固定的旅行社来找。小刘说,虽然前几天,有导游报出900元至1000元每天的高价,但他看来,是在砸自己的饭碗,因为导游要生存,必须要依靠旅行社,在旅行社困难时,趁火打劫,很难长久。

小刘很羡慕在旅行社当专职导游的同行,因为“三金”不用自己操心,平常有个事情,旅行社也会出面解决,不会有单打独斗的感觉。

无论是小严还是小刘,现在都进入连轴转的状态,全天无休,有时候早上刚送团走,下午就接团。而且,由于现在来青游客的逗留时间延长,一般人会选择七天至八天的大环线,这对导游和司机来说,都是一个考验。

旅游局:青海现有导游6553人

省旅游局相关负责人介绍,目前,青海省考取导游证的导游为6653名。去年一年,就增加了300名,导游证的考取人数每年均在增加状态。

但不是有导游证的人都能够去当导游,很多人抱着“考证”的心态考取导游证后,并没有从事导游工作,还有些人没有选择旅行社应聘当专职导游,而是选择做兼职。有旅行社老总认为,目前能够在青海带团的导游最多只有有导游证人数的十分之一。

省旅游局相关负责人表示,今年从春潮行动开始的一系列旅游整治来看,在高处罚、高密度检查的重压之下,到现在,旅游部门还未发现“黑导游”的存在,同时,青海省一直将挂靠承包、强迫或变相强迫消费、合同不规范和一日游专项治理,探索导游体制改革,作为工作重点,以期进一步提高旅游服务质量,实现由粗放型发展向集约型发展的转变,规模效益型向质量效益型的转变。

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