旅讯讲堂【酒店业互联网+变革】8月6日开讲

环球旅讯 2015-07-22 14:35

8月6日下午14:30-15:20,环球旅讯将邀请瑞意恒动创始人兼CEO沈栋梁先生做客“旅讯讲堂”,围绕“酒店行业互联网+变革——如何利用社交媒体提高酒店非客房收益”这一主题进行分享交流。

说起酒店业如何应对移动互联网,放在一两年前,大家都一窝蜂地在讨论要不要开发一个App。随之而来的问题很多,比如研发成本太高、安装量差OTA几十个量级、使用频率几乎为零,更别提用户体验了。而随着微信的应用场景越来越丰富,许多酒店已经开始意识到,要在移动端有所跟进,开发App已不再是唯一选择。

比如,使用微信连Wi-Fi,打通餐饮预订、购物指南的服务;提供快速退房的专项服务;利用扫一扫功能替代房卡,利用摇一摇开展个性化的营销活动等。微信,已日渐成为是移动互联网链接酒店服务场景的一个重要入口。

当然,仅仅连接服务场景,提供O2O的服务体验是远远不够的。如何通过微信这样的社交媒体来打通服务、销售和分销之间的内部协作?如何监测和管理粉丝社交、互动、消费和口碑数据?如何完善具有高度成长性的会员体系沉淀老客户群?

8月6日(周四)下午14:30-15:20,环球旅讯将邀请 瑞意恒动创始人兼CEO沈栋梁先生 做客“旅讯在线讲堂”,围绕“酒店行业互联网+变革——如何利用社交媒体提高酒店非客房收益”这一主题进行分享交流。

作为国内社会化营销行业领军人和新媒体营销专业组织SoLoMo Club发起人,沈栋梁先生将针对以下话题开讲:

● 酒店行业的互联网+变革
● 全渠道博弈策略带来收益结构变化
● 微信,连接酒店生活场景,提供全方位移动服务体验
● 精细化的SCRM驱动会员成长体系

目前活动网站已上线,航空公司、国内外大型连锁酒店集团酒店公寓、精品酒店的市场、营销、运营、公关、电商同行们可免费参与。名额有限,先到先得。

关于旅讯在线讲堂

旅讯在线讲堂是由环球旅讯定期举办的在线分享会,主题涵盖旅游业新趋势、新科技、新模式等话题。用户成功注册后,在活动当日规定时间进入第三方会议平台,即可实时收听主讲嘉宾的分享,还可实时对话主讲嘉宾,进行提问互动讨论。

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