【环球旅讯】谷歌眼镜、Fitbit和Pebble都是可穿戴设备当中的佼佼者。
至少在涉及到相关的实时计算技术时,这些可穿戴设备能够实现实时的监控。
这些设备通过使用不同的硬件传感器和软件应用,以非常个性化的方式进行穿戴或是植入。
本周在纽约举办的可穿戴设备技术博览会上,与会的几十家公司和嘉宾讨论道,可穿戴设备很可能在未来几年内成为规模达500亿美元的市场。
可穿戴设备技术很容易被这一领域的先行者划分为面向消费者(B2C)和面向行业(B2B)两个市场,两者都蕴含了巨大的发展前景。
旅行消费者喜欢各种新东西,他们将很乐意使用这些新工具,并通过社交媒体将其很好或很差的客户体验向供应商反馈意见。
每时每刻都在运营的旅游行业无论是在现在,还是在未来都蕴藏着巨大的商机。
德勤会计师事务所的Joe Fitzgerald认为可穿戴设备技术将会带给维护保养、培训和餐饮领域显著的成本效益。
来自APX的Ed English认为有很多的工作者需要“腾出双手”进行操作,例如飞机机械师、大学导师、指导现场维修、制作三明治或集装箱的培训师等。APX公司制作一款与谷歌眼镜相似的智能眼镜。
假如根据劳动法或公司政策,你需要佩戴此类的安全眼镜,你就能实时体验到其交互性。
假如你能增加生产能力、提高质量并保证新的硬件和软件成本费用合理,那么这种增值效应是很显然的。
那些专注在旅游行业的企业,如航空公司、酒店、旅行社等,它们应该尽快考虑实施测试计划,以理解在哪个领域穿戴设备科技能够产生运营效益。
对于旅行社、打包产品供应商、分销商及其他B2C销售和预订公司来说,可穿戴设备能为制作内容、监测满意度和体验以及实时反馈创造新的价值和机会。
无论如何,可穿戴设备都会成为未来工作中的潮流。
注:本文仅代表美国咨询公司Thematix合伙人Larry Smith的个人观点。(Zoe 编译)
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旅游业如何利用可穿戴设备技术?