【环球旅讯】(特约评论员 崇文花市草民)游客在目的地景区景点不仅消费各种服务(住、食、游、娱),还会购买特色旅游纪念品。旅游纪念品既承载着游客的美好回忆,也被用作馈赠亲友分享旅游感受的礼物。旅游纪念品不仅为目的地景区景点带来商品销售收入,更起到了旅游宣传载体的作用,成为旅游营销中不可或缺的部分。目的地和景区景点经营管理机构对旅游纪念品越发重视。旅游纪念品的设计创意不断翻新,从早期常见的文化衫和帽子到近来流行的U盘和鼠标垫等等,形式越发丰富多彩。
然而,迄今为止的旅游纪念品大都局限在实物范畴。旅游纪念品在设计、开发、销售环节上可否有新的突破?我们可否考虑摆脱实物形态,数字化旅游纪念品;转变实物买卖为软件(素材)授权许可的商业模式?
具体而言,找准长尾市场内小众人群的真实需求,旅游纪念品设计人员或可从3D技术和网络游戏中找到灵感,设计出数字化旅游纪念品。
中国旅游资源丰富,其中不乏古建、文博展示类旅游资源(如皇家宫殿、园林寺庙,博物馆等等)。此类景区景点吸引着海内外爱好建筑、文物、艺术品的旅游者徜徉其间、深度游览。(美国前国务卿基辛格博士参观天坛多达13次仍保有浓厚兴趣。天坛是中国古代帝王祭天的神庙,一个纯粹的人造景点,无青山秀水,更无旖旎秀美风光。吸引博士的是天坛内神妙的古代建筑。同样在故宫等地的游客中也可见到对着庑殿斗拱、雕梁画栋长久伫立的身影,他们大都和基辛格博士一样是建筑爱好者。旅游店内的特色建筑更能吸引他们观察,沉思,甚至激发消费欲望。此外,故宫中还有很多旅游者是古玩文博爱好者。他们反复游览故宫或为观赏古玩玉器,或为欣赏字画。)
上述旅游者往往对旅游纪念品有着特殊的需求。市场上常规的仿制文玩、古建模型等纪念品过于简单,并不能满足他们深入观赏深度玩味的需求。而且现有纪念品生产和制作成本高,品种少可选余地小,形式和功能单一,有些不便携带。现有旅游纪念品不能满足这类小众游客需求,对他们没有太多吸引力,不能将文化内容高效率地转化为商业收益。
借助3D和网络游戏模式可开发出互动性强,参与度高的特色旅游纪念品,满足长尾市场内小众游客的需求,将文化内容较好地转化为商业收益。
如游客在文博类景点对某个展品产生兴趣时,可通过二维码或网站购买该展品的3D数据文件。游客获取该展品的全部数据(如高清、超清图片、3D数据)后,既可不分时间场地对研究鉴赏,还可通过3D打印制作成实物,更可DIY(添加个性因素如调节外观、大小、展示文字、底座等)后打印馈赠亲友。(如在清乾隆朝金瓯永固杯的3D数据文件中调整杯口文字,改为“金瓯永固,基业长青”后馈赠给商业伙伴)
对于古建爱好者而言,如能亲自搭建,了解古建精妙复杂的结构和设计思路、文化背景,享受完成复杂工程的乐趣,他们会乐于为之付出金钱和时间。中国古建筑大都是隼牟结构,无需钉子水泥钢筋固定,更类似于搭积木的游戏。开发古建筑营建类游戏,通过3D技术把该建筑所有零部件数字化,让游客在虚拟世界里一砖一瓦、一梁一柱地复制他流连忘返的景点建筑。
设计此类游戏时可借鉴WOW(魔兽争霸)等网游的经营运维模式。在WOW中,游戏者要购买道具才能完成任务。古建筑营建类游戏也可以通过销售虚拟建筑材料(如单个斗、拱、梁、柱)来实现收入(一个斗一角钱或虚拟货币)。而WOW的组队模式是很好的社交营销案例。有些古建筑(如故宫角楼)结构极其复杂,需要游戏参与者不断查阅资料、请教高人。在设计此类游戏的同时,为他们搭建游戏交流专区,相互交流古建知识和技巧。对于难度大结构复杂的任务可以鼓励大家组队完成,以此带动没有到过目的地但有相同爱好的人加入,再次产生宣传效果。
完成游戏的人还可通过在Facebook、Pinterest等社交网络分享展示自己的成果,间接为目的地做宣传,或将自己的作品个性化设置(标记个人名字)并3D打印后馈赠亲友。
通过一砖一瓦的古建筑营建游戏,游客对目的地的回忆被激活,自我成就的需求被满足,中国文化被传播,商业收益得以实现。
不论是故宫、天坛、苏州园林、客家土楼,旅游纪念品的设计创意,不妨考虑网络和数字化技术谋求创新!
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数字化网游化旅游纪念品