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TripBirds转型为社交酒店预订网站

环球旅讯 2012-09-11 10:09 English

TripBirds近日决定转型为社交酒店预订网站,它整合了传统的酒店信息以及从用户社交网络收集到的内容。

  【环球旅讯】TripBirds在2011年12月还是业内无数社交旅游网站中的其中一家,它使用户可以通过社交图谱来从好友那里获得建议。

  总部位于斯德哥尔摩的该创业企业在刚成立时融资750,000美元,投资者为Index Ventures、Passion Capital、Creandum和一些大牌的天使投资者。它当时还被Wired杂志评为瑞典最热门的创业企业。

  TripBirds通过用户好友在Facebook、FourSquare、Gowalla(已关闭)和Instagram等平台的活动来收集数据,并允许他们与网站进行互动和提问等等。

  8个月后,该公司进行了转型,这与其它很多创业企业的做法一样。这些企业以原有模式运营了几个月后,它们的创业资金不断被耗尽,这是因为它们需要支付各种费用,但获得的收入却很少,因此它们会转变其原有模式。

  现在TripBirds是一家“社交酒店预订网站”,它结合了传统的酒店信息以及从用户社交网络收集到的数据。

  TripBirds会查找出用户的哪些好友曾入住某家酒店,并允许用户通过Facebook来联系这些好友,以获得推荐意见。其它内容会自动同步到酒店的页面,例如Instagram网站上的图片。

  除了一些有用的分享和书签工具以外,TripBirds还将地图和过滤条等功能整合到新平台。

  该公司称其计划在适当的时候将真正的预订元素整合到网站流程当中,其用户目前会被引导至Booking.com来最终确认预订信息。

  通过用户的社交图谱来帮助他们选择产品(尤其是酒店产品)并不是一个新的概念,TripAdvisor在两年前就已经推出了Trip Friends,以提供这类服务。

  TripBirds的官方发言人表示:
 
  “我们认为TripBirds与TripAdvisor的Trip Friends是很不同的,两种服务所针对的重点不同。我们网站收集更多社会媒体数据,例如与签到服务相关的好友评论、照片和视频以及Instagram网站上的照片。”

  “这些元素都是很有趣的,我的意思是,你通常不会拍摄一张要分享到Instagram的照片,然后撰写正面或负面的酒店点评,你只是为了记录某一瞬间而去拍照。但我们的网站会收集Instagram网站上的照片,那你就可以更全面地了解某家酒店的外观、氛围以及哪些顾客群会入住该酒店等等。”

  “我们还以一种比较独特的方式来展示这些信息,力图将社会媒体数据放在最重要的位置。我们旨在将尽可能多的社会媒体数据整合到该服务中。”

  “与Trip Friends相比,我们的另一个不同之处在于预订流程——产品选择列表。通常来说预订酒店是一项耗时和独立的任务,你往往会在浏览器标签页打开好几家酒店的页面,因此你必须反复打开这几个页面来比较所有酒店选择。”

  “产品选择列表可以简化预订流程,并将社交元素融入到流程当中。因为你可以邀请与你同行的旅行者查看这些内容,你们都能添加或移除某家酒店,也可以在网站上讨论自己最喜欢哪家酒店,你还可以在Facebook或微博上分享这一列表,让好友为你提供建议和小窍门。我们使整个预订流程更具社交特色。”

  TripBirds的投资者、来自Creandum的Fredrik Cassel对此发表了评论,他暗示了该公司如此快速地转变其原有模式的原因。

  “在线酒店预订市场的规模达到数百万美元,社会媒体正使互联网用户搜索和预订酒店的方式发生根本的变化。”

  “对网站来说,结合社会媒体数据和酒店现有的数据是非常有效的做法。市场上已经有很多旅游和酒店预订网站,但这些领域还是需要更多创新。”

  TripBirds的官方发言人补充说:

  “TripBirds Beta网站上线已经有一段时间,我们意识到我们需要使服务更容易地被用户了解,我们还要即时为用户创造价值,不管他们拥有多少在线好友。”

  “在进行了长时间的讨论和倾听了用户的反馈意见后,我们决定仅集中在社交旅游领域的其中一个方面——酒店预订,我们在这方面确实表现得越来越好。” (Wing 编译)

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