自游网：打造旅游垂直社区

　　人们物质生活的丰富，助展了人们对精神生活的追求。社交网络的火红，无疑验证了人们现代生活核心向社交的延伸。自助游的兴起，同样展现了人们对精神生活的深度追求。社交与自助游的结合，是否能为在线旅游业带来新的商机？

　　本期TravelDaily Lab将对提供目的地指南和用户游记攻略，系统管理旅行者旅行轨迹的自游网（http://www.ziyou.com/）进行访谈。自游网结合社区与自助游等相关元素，打造出一个旅游垂直社区，该公司的项目总经理吴军接受了访谈。以下为访谈内容：

　　环球旅讯：请问贵公司业务定位是什么？团队是什么样的背景？

　　吴军：自游网为自助游爱好者提供精准优质的景点信息、游玩攻略、活动交流，同时帮助用户以最简单有趣的方式，记录自己的旅行轨迹，并分享给朋友。

　　自游网团队是一群充满理想热爱旅行的年轻人，项目主要管理人员大部分都具有知名公司或项目研发、运营经验。但在旅游行业，我们称不上是资深人士，因此非常重视听取这方面用户的意见反馈。

　　环球旅讯：请问贵公司目前致力于解决哪些方面的需求或问题？

　　吴军：随着大家消费水平的整体提高和自助旅行的普及，有自助出行需求的旅行爱好者越来越多。针对这些群体，目前市场上比较成熟的产品只有提供机票酒店预订等服务，并没有能够真正指导自助游用户怎样选择旅行目的地怎样游玩的成熟在线产品。一些相对小众的旅游论坛显然满足不了绝大多数一般旅行爱好者获取信息和分享交流的需求，所以，自游网希望通过打造一个真正的旅游垂直社区，帮助用户进行自助出行前指导以及出行中和出行后进行分享；对于那些旅行时间并不多的群体，自游网也能提供扩展视野、获取信息以及互动交流的平台。

　　环球旅讯：请问贵公司的业务开展有没有获得资金上的支持？天使投资或VC?近期有没有融资的计划？

　　吴军：目前项目运作方面有一定的基础资金支持，我们是一个创业团队，在前期可能我们想得更多的是如何把产品做好，如何让用户喜欢我们的平台，如果让更多目标群体知道我们的网站。对于资金合作方面，我们持开放的心态和顺其自然的态度。

　　环球旅讯：请描述一下贵公司的核心产品以及服务。

　　吴军：自游网在提供海量优质目的地指南和用户游记攻略分享的同时，还为用户精心准备了一整套记录旅行轨迹的管理系统。用户可以通过手机端或网站记录自己旅行过程，可以是各种碎片,也可以是完整的游记，展示形式会以用户的旅行时间轴作为轨迹进行记录，生成各类酷炫游记、明信片、动画等，方便网友进行展示和分享。旅行过程中，只要通过自游网的手机应用还可以进行结伴同行或发现周围和你一样的旅行者。在自游网之后的新版中将进一步体现我们的产品宗旨，加强用户记录和分享方面的操作体验，让每一位用户在获取旅游信息的同时，更能方便而愉快地记录和分享自己的旅程。

　　环球旅讯：请问贵公司目前的重点客户和用户是谁？您如何向客户推广产品或服务？

　　吴军：我们的主要目标用户群是那些对生活充满热情、对旅途充满憧憬的自助旅行爱好者，他们可能需要记录自己的旅行生活，可能需要分享自己的旅途经历，还有一部分可能更需要在一个相对纯粹的平台里，与志同道合的朋友进行互动交流。

　　自游网前期会主要通过活动和精准营销的方式，结合目标用户群特征和需求，进行网站推广，我们也更希望一开始能通过口碑相传，获得一批优质用户。

　　环球旅讯：在贵公司获得投资之前，您的商业理念是否经受过实际的市场考验？

　　吴军：我们的产品模式其实在旅游之外的其它领域，是有类似产品并运作成功的，自游网是将已经相对成熟的模式与旅游进行更加深度结合，加以创新的一个产品，我们相信这个产品能够接受市场的考验。

　　环球旅讯：请问贵公司的收入模式是什么？

　　吴军：我们希望是在网站已经形成一个成熟的活跃的旅游社区后，引入景点周边商家以及一些特色客栈、家庭旅馆等，以结合旅行相关服务的合适形式实现商业盈利。

　　环球旅讯：请简单分析一下贵公司的优势、劣势、机遇和挑战。

　　吴军：自游网的优势在于我们有比较成熟的产品研发团队，我们的产品模式目前市场上还没有完全相同的成熟产品，市场空间相对比较大，而目前移动互联网发展迅速，我们通过手机客户端产品与网站的结合，适应这一互联网整体发展趋势。面临的挑战是目前已经也有不少公司开始介入这一暂未开放完全的市场领域，所以我们的速度要加快，同时要加强产品的创新。

　　环球旅讯：请问之前有没有人劝告过您，认为您的想法不会成功？如果有，为什么您没有接受他们的劝告？

　　吴军：之前身边会有一些声音，认为旅游因为发生的频次相对较少，可能与社交产品进行结合的话在一定程度上很难保持持久的粘性和活跃度。但是正因为如此，我们觉得更有必要做这样一个产品，其实大部分的用户虽然真正旅行的时间不多，但是那颗跃跃欲动的旅行的心是一直存在的，我们不能忽略这样一大批用户的需求。因此我们在旅游的基础上，提供了很多从用户真正需求出发的一些轻量级的功能和应用，让用户在不旅行的日子里，也有访问我们网站的理由。

　　环球旅讯：请问您如何展望贵公司未来12个月的发展？有哪些目标或衡量指标？

　　吴军：自游网在未来一年内最主要的目标就是能获得大量用户，并在旅游类在线产品中树立自己的品牌形象，获得我们目标用户群的认可。这一时期内用户数量、质量和活跃度是我们关注的根本，理想的状态是我们希望在一年后，大家提到旅游社区，就想到自游网。